Curso gerenciamento de crise

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Curso Gerenciamento de crises – Módulo 1
SENASP/MJ - Última atualização em 8/5/2008

www.fabricadecursos.com.br

Bem-vindo ao curso
Gerenciamento de crises
Créditos
Irio Doria Junior – 1° Tenente da Polícia Militar do Espírito Santo Especialista em
Segurança Pública e Políticas Sociais pela Universidade Federal do Espírito Santo.
Ministra diversos cursos policiais no Centro deFormação e Aperfeiçoamento da Polícia
Militar e no Batalhão de Missões Especiais.
José Roberto da Silva Fahning – 1° Tenente da Polícia Militar do Espírito Santo
Especialista em Treinamento Desportivo e graduado em Educação Física pela
Universidade Federal do Espírito Santo. Ministra diversos cursos policiais no Centro de
Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar e no Batalhão de MissõesEspeciais.
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Apresentação
Este é um Curso a Distância sobre Gerenciamento de Crises no contexto policial. Seu
objetivo principal é criar condições para que o policial possa utilizar um recurso
disponível e gratuito que ele dispõe, mas raramente usa.
É interessante perceber que este recurso pode ser tão eficaz ou até mais que os outros,
mas possui um enfoque um pouco diferente do que estamosacostumados: a não
utilização de força física.
O conhecimento da própria função no contexto da Segurança Pública e a busca do
conhecimento necessário para desempenhá-la da melhor forma possível, são fatores
primordiais para a mudança de mentalidade e evolução da cultura ética na Segurança
Pública.
Esses fatores são responsáveis pela esperança de uma prestação de serviços melhor,
não apenasatravés dos profissionais da área de segurança, mas, também, pelos
servidores públicos como um todo, e, conseqüentemente, de uma melhor qualidade
de vida, em um futuro, talvez, não tão distante.
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Por que é importante conhecer e usar técnicas de Gerenciamento de
Crises na atuação policial?

Curso Gerenciamento de crises – Módulo 1
SENASP/MJ - Última atualização em 8/5/2008www.fabricadecursos.com.br

Todos nós, profissionais de Segurança Pública, sabemos que nossa função não
consiste única e exclusivamente em realizar policiamento ou investigação, evitando
ou reprimindo crimes.
Cabe aos órgãos de Segurança Pública a Preservação da Ordem, que não pode ser
obtida sem que haja tranqüilidade pública. Porém, tranqüilidade exige confiança.
Não basta mais aumentar o número depoliciais nas ruas para que as pessoas fiquem
tranqüilas.
É preciso aumentar nas ruas a quantidade de bons policiais. Bons em intenção e em
preparo técnico profissional.
Para que o policial tenha também a tranqüilidade e a autoconfiança de agir com maior
probabilidade de acerto, é preciso que ele tenha à disposição um leque tão amplo
quanto possível de alternativas táticas para resoluçãodas ocorrências com as quais irá
se deparar. É preciso também que saiba utilizar os recursos disponíveis, por mais
simples que pareçam.
Como primeiro recurso a ser usado por qualquer policial, na maioria das ocorrências
em que se envolverá, é a Mediação de Conflitos, a grande maioria das polícias do Brasil
(para não dizer todas) vem se preocupando em criar e treinar grupos táticos e tropas
dechoque, treinando seus policiais para atuar sempre nas situações mais complexas, o
que é muito bom. Também temos tido preocupação em treinar nossos policiais, em
geral, no uso de armas de fogo, o que também é muito importante. No entanto, até
bem pouco tempo atrás, pouco se treinava e discutia o gerenciamento de crises
policiais.
Este curso vem justamente para completar esta lacuna notreinamento policial, ou
seja, criar condições para que o policial que não é um gerente de crises treinado, a
fazer uso de conhecimentos básicos, que possam auxiliá-lo na primeira resposta em
ocorrências que, mesmo complexas, possam ser solucionadas sem o uso da força
física. O policial dotado de tais conhecimentos, oferecendo uma primeira resposta de
qualidade, facilitará a atuação do grupo...
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