Curso de excelência no serviço público
2252 palavras
10 páginas
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCOUNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E TECNOLOGIA
CURSO DE PÓS – GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL
DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
TEMA: ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA NO SERVIÇO PÚBLICO
Autores:
Josineide Maria de Carvalho
Maria José de Araújo
Miguel Gomes de Freitas
Rafael dos Santos Rodrigues
Polo: Limoeiro
Turma: 2
Tutor (a) virtual: Prof.ª Maria da Conceição
Prof. Executor: Lucas Albertins
Limoeiro
2011
“O homem que quiser inovar para o bem, inexoravelmente, passará por cinco estágios: indiferença, ridicularização, ofensa, repressão e, final- mente, respeito”.
GANDHI
SUMÁRIO
Resumo 4
1. Introdução 5
2. Objetivos 7 2.1 Objetivo geral 7 2.2 Objetivos específicos 7
3. Metodologia 8
4.Recursos ..........................................................................................................13
5. Cronograma 14
6. Avaliação...................................................................................................... 15
7. Referencias................................................................................................... 17
RESUMO
A humanidade vive a chamada “onda do conhecimento”, coadjuvante com um cenário de economia global. Numa velocidade incrível paradigmas se quebram e novos se estabelecem. Neste contexto as empresas investem na formação continuada/ educação permanente dos seus partícipes como forma de se manterem nos mercados. A democracia é fortalecida como elemento estruturante da cidadania, tendo como eixo norteador a Ética. Tais movimentos pulverizam também o setor público, pois a sociedade cobra eficiência e qualidade dos serviços disponibilizados a população. Nesta perspectiva, resolvemos implementar nosso projeto sobre EAD CORPORATIVA envolvendo as prefeituras consorciadas de Monte Alegre,