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Gestão do Conhecimento

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Cultura Organizacional e Gestão do Conhecimento
Não é possível imaginar uma cultura de gestão do conhecimento isolada da cultura organizacional.
Entender bem a cultura organizacional e trabalhar alguns elementos que favoreçam a gestão do conhecimento é um bom caminho para evitar este erro.

Dr. José Cláudio C. Terra e Cássio Ribeiro

Como sabemos, cultura e cultura organizacional são temas complicadíssimos. Qualquer pessoa que queira simplificar tal discussão incorre em erro grave. Com esta ressalva, diria que não podemos simplesmente dizer que existe uma cultura de gestão do conhecimento, o que existe é uma cultura organizacional, e dentro de uma organização, principalmente naquelas que já se posicionam como organizações de aprendizagem, também existem as subculturas e suas dinâmicas relacionais subjacentes.
Considerando esta realidade, para que a organização se aproprie efetivamente dos benefícios gerados pela gestão do conhecimento, o mais importante é saber em que elementos da cultura organizacional eles devem se ancorar para que sejam assimilados.
Quando falamos de cultura, falamos de gente.
Não é possível imaginar uma cultura de gestão do conhecimento isolada da cultura organizacional vista de maneira mais ampla. Entender bem a cultura organizacional, como um todo, e trabalhar alguns elementos que favoreçam a gestão do conhecimento é um bom caminho para evitar este erro.
Os traços da cultura de uma organização podem ser identificados em rituais, práticas específicas e dinâmicas relacionais, entre outros. A análise destes elementos pode nos dar boas pistas a respeito da

ênfase que deve ser dada na implementação da gestão do conhecimento, assim como apresentar canais simplificados para a facilitação deste processo.
Por exemplo, em algumas organizações, a competição entre os profissionais é um traço cultural, ou mesmo uma estratégia. Nestas organizações, ao invés de estabelecer canais para a codificação e compartilhamento de