Cultura organizacional

ma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da "maneira como as coisas são feitas aqui". Ela oferece estabilidade à organização. Mas, como evidencia o caso da Mitsubishi, pode tornar-se um grande obstáculo às mudanças. Neste capítulo, mostraremos que toda organização tem uma cultura e que, dependendo de sua força, ela pode ter uma influência significativa sobre o comportamento e as atitudes de seus membros.

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Ta ssi não recebem qualquer advertência sobre a importância da competitividade e da lucratividade. Pelo contrário; seus executivos continuam falando sobre o "papel especial da Mitsubishi na história" e seu respeito ao país.

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APRENDIZADO

Cultura
Organizacional

2. Definir as características comuns que formam a cultura organizacional DO

3. Comparar culturas fortes com culturas fracas
4. Identificar os efeitos funcionais e disfuncionais da cultura organizacional sobre as pessoas e a organização 5. Explicar os fatores determinantes da cultura organizacional
6. Listar os fatores que mantêm uma cultura organizacional
7. Esclarecer como a cultura é transmitida aos funcionários
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8. Esboçar as diversas alternativas de socialização disponíveis para os administradores 12

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A idéia de enxergar as organizações como culturas — onde existe um sistema de convicções compartilhado por todos os membros — é um fenômeno relativamente recente. Até meados da década de 80, as organizações eram vistas, quase sempre, apenas como uma forma racional de coordenar e controlar um grupo de pessoas. Elas possuíam níveis verticais, departamentos, relações de autoridade e assim por diante. Mas as organizações são mais do que isso. Elas têm personalidades próprias, assim como as pessoas. Podem ser rígidas ou flexíveis, hostis ou apoiadoras, inovadoras ou conservadoras. As