Cultura organizacional

INSTITUTO CENECISTA DE ENSINO SUPERIOR DE SANTO ANGELO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PROJETO DE ESTÁGIO

AIRTON J. SANTOS DE ALMEIDA

SANTO ANGELO (RS)
2008.

SUMÁRIO

PROJETO DE PESQUISA 3
1 TEMA 3
2 ÁREA DO CONHECIMENTO 3
3 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO 3
4 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 4
5 OBJETIVOS 4
5.1 Objetivo Geral 4
5.2 Objetivos Específicos 4
6 JUSTIFICATIVA 5
7 METODOLOGIA DE TRABALHO 5
7.1 Tipo de Pesquisa 5
7.1.1 Quanto aos Fins 6
7.1.2 Quanto aos Meios 6
8 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6
8.1 Administração 6
8.2 Administração de Recursos Humanos 8
8.3 Cultura Organizacional 10
8.4 Clima Organizacional 16
8.4.1 A Comunicação como Fator de Motivação e Satisfação dos Colaboradores 19
8.4.2 Diálogo nas Empresas 20
8.4.3 A Motivação dos Funcionários 21
9 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 23
REFERÊNCIAS 24

PROJETO DE PESQUISA

1 TEMA

Este estudo tem por tema a influência da cultura organizacional no ambiente de trabalho e os aspectos positivos e negativos sobre a motivação de colaboradores na empresa Magazine Luiza, em Santo Ângelo.

2 ÁREA DO CONHECIMENTO

A área de conhecimento envolvida no estudo é a área de Recursos Humanos: cultura organizacional.

3 CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO

A empresa Magazine Luiza é uma empresa brasileira que atua no ramo de varejo. A rede é composta por as lojas espalhadas em sete estados, está localizada em Franca (SP), sua matriz.

Trata-se de uma empresa familiar, fundada em novembro de 1957, com apenas uma única unidade e hoje figura entre as três maiores redes de lojas do país.

A principal característica do Magazine Luiza são as pessoas em primeiro lugar, a qual contribui muito desde sua fundação até a atualidade para sua espantosa evolução. O foco total do cliente é uma política de valorização de seus colaboradores (12.000) que contribuem para o sucesso da empresa, que desde 1997 figura entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

O Magazine Luiza está presente