Cultura organizacional e liderança

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CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura organizacional é entendida como um conjunto de percepções, atitudes, valores e comportamentos que são sintetizados numa ideologia organizacional, em conhecimentos específicos e em comportamentos coletivos predominantes. (Rodriguez, 2002).

Hofstade (apud DOLABELA, 1999, p.110), define cultura como uma programação coletiva da mente que distingue os membros deum grupo ou categoria de pessoas de outras..

Para Chiavenato (1983), cultura organizacional significa um modo de vida, um
sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típicos de determinada organização.

Elementos básicos da cultura organizacional, conforme Chiavenato (1996, p. 60):

1. As regularidades observadas no comportamento quando aspessoas interagem, como a linguagem utilizada e os rituais que envolvem a deferência e o tratamento entre elas.
2. As normas que envolvem os grupos de trabalho, como os dias de pagamento, os dias casuais, etc.
3. Os valores dominantes adotados por uma organização, como qualidade do produto, preços, etc.
4. A filosofia que guia as políticas da organização quanto aos empregados, clientes,acionistas.
5. As regras do jogo para permanecer e subir na organização, as dicas que um novo empregado deve aprender para ser um membro aceito.
6. Os sentimentos ou o clima existente percebidos através das instalações físicas e pelas maneiras como os membros interagem com os outros, clientes ou estranhos.
A cultura organizacional é muitas vezes facilmente percebida quando se verifica asinstalações, a forma como os empregados se vestem, como eles se comportam e se relacionam com os clientes tanto internos como externos. Os padrões culturais são desenvolvidos ao longo do tempo e constituem uma maneira singular de cada organização.

As organizações através de sua cultura impõe suas expectativas e normas de conduta aos seus colaboradores, podendo até condicioná-los de maneirasocialmente aceitável a seus padrões, crenças, valores e costumes.
Para Chiavenato (1996) apesar de todos os avanços culturais, sociais e tecnológicos, porém, as empresas ainda adotam paradigmas culturais que se distanciam enormemente da realidade atual que existe na sociedade.
Portanto, pode-se observar que a cultura é social; cada sociedade tem sua cultura; pode ser aprendida; varia de umaorganização para outra; relaciona-se com os ideais da organização; é compartilhada, e é envolvente.

LIDERANÇA

A visão tradicional de líderes . como pessoas especiais que definem o caminho, que
tomam decisões fundamentais, e que energizam as equipes . está profundamente enraizada
em uma visão individualista e não-sistêmica do mundo. A visão tradicional de liderança
baseia-se nos pressupostosde impotência das pessoas, na ausência de visão pessoal e na
incapacidade de dominar as forças de mudança, déficit esses que só podem ser remediados
por alguns grandes líderes. (SENGE, p. 367)
A nova visão de liderança nas organizações que aprendem é centrada em tarefas mais
sutis e mais importantes. Nas organizações que aprendem, os líderes são projetistas, regentes
e professores. Eles sãoresponsáveis por construir organizações onde as pessoas expandem
continuamente suas capacidades de entender complexidades, esclarecer visões, e aperfeiçoar
modelos mentais compartilhados . ou seja, eles são responsáveis pela aprendizagem.
O exercício de visualizar o futuro é uma tarefa de qualquer líder, de todo
empreendedor. Carvalho (1999, p.222) aborda uma visualização do futuroda seguinte
maneira:
A palavra visão tornou-se infelizmente, uma das mais desgastadas e
menos compreendidas dos últimos tempos. Muitos executivos ficam
perdidos em meio a declarações de missão e de visão.
Lamentavelmente a maioria dessas declarações se transforma em uma
miscelânea de valores, metas, aspirações, normas, estratégicas,
práticas e descrições. Segundo as...
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