Critérios de walton

3.4 A Seleção do Modelo de Walton

O modelo de Walton (1974 e 1983) foi escolhido como referencial teórico para elaboração da pesquisa pela amplitude de seus oito critérios para o estudo da QVT, entre os quais incluem-se aspectos básicos da situação de trabalho que, na construção de edificações, ainda não são adequadamente atendidos. Os demais autores, como constata-se pelos critérios estabelecidos, a priori devem considerar como já satisfeitos estes aspectos elementares, pois:

- o modelo de Werther e Davis (ibid.) considera as expectativas sociais e habilidades dos empregados potenciais, a necessidade do estabelecimento de um fluxo coerente de trabalho, a perfeita identificação da tarefa e a necessidade de adequar eficiência com autonomia;

- o modelo de Hackman e Oldham (ibid.), baseado nos Conceitos Implementadores do Enriquecimento de Cargos, propõe a adoção de cinco formas de atuação, porém, nenhuma delas tem qualquer relação com aspectos mais elementares da situação de trabalho;

- já o modelo de Westley, considera que nos países industrializados as conquistas dos trabalhadores minimizaram até mesmo as questões relacionadas com justiça e segurança nas relações de trabalho, razão pela qual concentra seu modelo em aspectos relacionados com o desenvolvimento de ações cooperativas mediante a participação do trabalhador, associando QVT, portanto, somente a fatores motivacionais.

O modelo de Walton, ao contrário, inclui questões elementares da situação de trabalho como importantes para o estudo da QVT, incluindo entre elas fatores higiênicos, condições físicas, aspectos relacionados à segurança e também à remuneração, sem no entanto descurar dos demais. Pela abrangência dos aspectos que focaliza o modelo de Walton pode ser considerado, portanto, como o mais adequado para aplicação no setor de edificações, pela precaridedade da situação de trabalho na maioria das empresas.

Para Walton (1974), independente do nível hierárquico, existem muitos