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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais
Curso de Ciências Contábeis

MÉTODOS UTILIZADOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO DE
PESSOA FÍSICA NAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS E SUA
RELAÇÃO COM O ÍNDICE DE INADIMPLÊNCIA

Natália Cristina de Oliveira

Belo Horizonte
2010

Natália Cristina de Oliveira

MÉTODOS UTILIZADOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITODE
PESSOA FÍSICA NAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS E SUA
RELAÇÃO COM O ÍNDICE DE INADIMPLÊNCIA

Monografia apresentada ao curso de Ciências Contábeis
do Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais da
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
Orientador: Prof José Ronaldo Silva
Área: Geral
Entidade: Banco do Brasil S.A.

Belo Horizonte
2010

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DEMINAS GERAIS
Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais
Curso de Ciências Contábeis – Noite

Monografia apresentada ao Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais da
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais como requisito parcial para obtenção do
título de bacharel em Ciências Contábeis

MÉTODOS UTILIZADOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO DE
PESSOA FÍSICA NAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRASE SUA
RELAÇÃO COM O ÍNDICE DE INADIMPLÊNCIA

RESUMO DAS AVALIAÇÕES
1. Do professor orientador:

______

2. Da apresentação oral:

______

3. Nota Final

______

CONCEITO
______

AGRADECIMENTOS

Ao professor e orientador José Ronaldo Silva pelo acompanhamento, paciência e pelo
compartilhamento de conhecimentos, essenciais a realização deste trabalho.
Aos familiares eamigos pela compreensão durante toda minha jornada.

“Mantenha seus pensamentos positivos, porque seus pensamentos
tornam-se suas palavras. Mantenha suas palavras positivas, porque
suas palavras tornam-se suas atitudes. Mantenha suas atitudes
positivas, porque suas atitudes tornam-se seus hábitos. Mantenha seus
hábitos positivos, porque seus hábitos tornam-se seus valores.
Mantenha seusvalores positivos, porque seus valores... Tornam-se seu
destino.”
Mahatma Gandhi

RESUMO
O trabalho tem como objetivo demonstrar a importância de inúmeras variáveis qualitativas e
quantitativas do processo de concessão de crédito de bancos e demais instituições financeiras,
juntamente ao objeto de pesquisa, o Banco do Brasil S.A, bem como ainda expor as principais
linhas de crédito disponíveisde acordo com cada perfil de cliente pessoa física. A autora
buscou comparar a teoria de pesquisas bibliográficas à realidade de um banco múltiplo de
economia aberta.Para tanto, foram apresentados importantes conceitos de variáveis de riscos,
de segurança, de cobrança e recuperação de crédito, de garantias mais comuns, tudo visando a
busca de menores índices de inadimplência. O autor expôs ajustificativa do trabalho, a
problemática diagnosticada, os objetivos, geral e específico, bem como a metodologia a ser
desenvolvida. O referencial teórico foi apresentado em seus vários aspectos: conceitos
essenciais de confiança, tempo e risco, tipos de risco, os cincos C’s do crédito, política de
crédito, análise de crédito, análise de relacionamento, análise patrimonial, de sensibilidadee
de negócios, parâmetros para estabelecer o limite e valor do financiamento, ratings de crédito,
o crédito para pessoa física. O autor apresentou as principais linhas de crédito
disponibilizadas para clientes pessoa física, bem como a garantia, se for o caso, exigida em
cada uma. Comparando a teoria com a realidade do Banco do Brasil S.A e a dos congêneres, o
autor conclui que o processode análise de crédito do objeto pesquisado é mais conservador, a
política de concessão de crédito não se detém apenas a dados quantitativos, porquanto
variáveis comportamentais de cada cliente também são avaliadas.
Palavras-chave: análise de crédito, concessão de crédito, limite de crédito linhas de crédito,
garantias de crédito, riscos de crédito.

LISTA DE QUADROS
Quadro 1: Exemplo de...
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