Credial omnion

2. FUNDAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO
2.1 A ADMINISTRAÇÃO
Mensalmente administramos mais de 25 mm de consumidores em diversos programas para diversos clientes, gerando conhecimento e ações práticas. • Especialista no desenvolvimento e gestão de projetos de Marketing de
Relacionamento e CRM;
• Plataformas flexíveis que nos permite oferecer soluções completas e personalizadas conforme sua necessidade;
• Agilidade na implementação de processos;
• Alta tecnologia;
• Melhor custo benefício para cada projeto;
• Nossa equipe de profissionais, detêm vasta experiência em planejamento, análise e administração de ações de marketing de relacionamento. • Compromisso com os resultados
• Foco no foco do cliente
E dentro dessa administração temos como compromisso interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle sendo que o objetivo final sempre seja a satisfação do cliente.
2.2 PLANEJAMENTO
Todo planejamento tem um foco que é que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina.
Sendo portanto o lado racional da ação que no caso específico da empresa é focar os parceiros como por exemplo o programa de fidelidade que nada mais é administrar cuidar do relacionamento que é a nossa especialidade.
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2.3 ORGANIZAÇÃO
Toda organização ou ( organizações) são constituídas de recursos humanos e não humanos ou seja físicos,materiais,financeiros,tecnológicos entre outros. Organizações são entidades, instituições ou empresas com propósitos definidos. Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema, facilitando o alcance de um objetivo. É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos, documentos e informações.
Em Administração, organização tem dois sentidos:
· Combinação de esforços individuais que tem