Controle de gestão

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EAB Escola de Estudos Avançados das Beiras Curso de Gestão para Executivos Formação Avançada Contabilidade e Controlo de Gestão

Implementação do método Gestão Baseada nas Actividades (ABM)

Jacinto Silva Sandra Coimbra Sara Bastos

Janeiro, 2010

Índice

I. Enquadramento ...................................................................................................................1 II. Gestão Baseada nas Actividades (ABM) ............................................................................ 4 III. Implementação do modelo Gestão Baseada nas Actividades (ABM) na ControlVet.......... 6 IV. Conclusão ...................................................................................................................... 13

Implementação do método Gestão Baseada nasActividades (ABM)

I. Enquadramento Quem Somos & Estratégia “ Põe quanto és no mínimo que fazes” Fernando Pessoa O Grupo ControlVet é hoje um grupo Português com presença internacional. A ControlVet nasceu em Março de 1999 e tem hoje quase 11 anos de actividade caracterizados por um notável crescimento e pela construção de uma reputação muito sólida. A razão desta evolução deve-se ao grandecuidado na selecção, formação e motivação dos colaboradores. A ControlVet é hoje uma escola de talentos que vão tendo oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional à medida que a organização cresce. A ControlVet tem hoje mais de 3500 empresas clientes, de vários sectores de actividade e em 5 países do mundo: Portugal, Angola, Moçambique, Cabo Verde e Espanha. A ControlVet é líder destacada nomercado Português, contando com uma equipa com mais de 160 colaboradores, dos quais 90% têm formação superior. A ControlVet investe cerca de 10 % do seu volume de facturação em I&D&I e está na fase final de implementação do Sistema de Gestão de Inovação com base na Norma NP 4457. A estratégia da ControlVet baseia-se nos seus valores corporativos e missão.

O que define uma empresa são os seusvalores. Em cima deles é que se constroem as competências que a empresa precisa de ter. Beth Baumgardener, Diretora Mundial de Recursos Humanos da Microsoft A nossa Missão: Promoção contínua da Segurança Alimentar e Protecção Ambiental como base do Bem-Estar e Progresso de toda a Envolvente

EAB – Curso de Gestão para Executivos – Contabilidade e Controlo de Gestão

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Figura I.1 – 4 + 1 Pilares da ControlVet.

A estratégia centra-se nas core competencies, no desenvolvimento de sinergias e em criar valor para os clientes.

Figura I.2 – Estratégia.

A Organização pretende melhorar a eficácia e eficiência dos seus processos e obter custos competitivos. Sob esta concepção, a ControlVet pretende ter a sua estratégiaalinhada em todas as actividades de valor, inclusive com a sua estrutura de custos, sendo considerado fundamental para a análise de custos a implementação de um modelo Activity Based Management, ABM. Assim como, a identificação da cadeia de valor e dos factores determinantes dos custos que explicam as variações dos custos da organização e das actividades que compõem a cadeia de valor, bem como osprincipais concorrentes.

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Figura I.3 – Criação de Valor.

A redução de custos e o aumento da diferenciação para criação de valor podem ser estruturados através da análise dos custos da organização em relação aos concorrentes. É através desta análiseque se identificam os elos verticais e horizontais que, juntamente com a quantificação dos custos por processo e subsequentes actividades podem definir a estratégia para reorganizar a cadeia de valor, reestruturando processos e criando/reestruturando serviços para manter vantagem competitiva.

Figura I.4 – Enquadramento Estratégico.

As empresas necessitam constantemente de se reinventarem e...
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