Controle da ação empresarial

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  • Publicado : 17 de maio de 2011
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Como Conseguir sucesso na negociação?

Todo o processo de negociação se dá pela urgência em conseguir objetivos. No entanto para atingir acordos mais produtivos é necessário manter a calma. A negociação é uma ferramenta fundamental para concretizar acordos rentáveis e conseguir vínculos de longo prazo. No entanto, muitas pessoas saem da mesa de negociação com a sensação de que poderiam terconseguido um resultado melhor.

Passos para preparar uma negociação:
1º – Planejar: Conhecer qual é o ponto de partida e para onde se quer chegar.
2º – Estabelecer altas expectativas: A maioria das pessoas analisa qual é seu andar mas nunca qual é o melhor palco.
3º – Manter a perspectiva: Ter em mente uma visão global da situação que inclua os objetivos a longo prazo.
4º – Deixar de lado oego: A necessidade de ganhar pode pôr obstáculos no curso da negociação

Nunca tome uma decisão importante quando estiver nervoso ou cansado. Olhos cansados enxergam mal. Separe um tempo para descansar e desfrutar do já produzido.

Nunca pareça desesperado numa negociação. Se seu oponente notar uma fraqueza sua, ele não terá pena: vai usá-la para vencer. Os militares fazem isso: cortam a água,a luz e deixam o inimigo fragilizado, só aí começam a negociação. Parta de seu ponto forte. A serenidade é um dos pontos mais fortes numa negociação, utilize-a então.

Algumas habilidades são Fundamentais para conseguir Sucesso em Negociações
com pessoas, empresas e produtos:
• Pesquise e consiga o maior número de informações possíveis sobre a pessoa, a empresa ou o produto que você vainegociar, visitar ou entrevistar.
Estamos na Era da informação. Quem tem mais informação tem maiores chances de tomar decisões corretas.
• Não seja ansioso. Os melhores negócios são feitos pelos negociadores mais cautelosos. Mediante dúvidas, lembre-se da frase: na dúvida não ultrapasse.
• Descubra o que a pessoa realmente precisa. Cuidado: a primeira impressão do negociador nem sempre é averdadeira, ele pode dizer que o problema é dinheiro e na verdade pode necessitar de mais tempo para decidir. Dedique algum tempo para dialogar e principalmente ouvir.
• Utilize sua maior arma numa negociação: A habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente com pureza de coração. Você sempre conseguirá colher informações que lhe ajudarão a tomar a decisão correta para concluir o negócio comsucesso.
• Quem fala menos ganha mais, pois nunca teremos que explicar o que não falamos. Ouça e repita o que a outra pessoa disse com as suas palavras para confirmar se você realmente entendeu.
• Quem pergunta mais tem mais respostas e tem mais chances de saber como o outro se sente em relação ao assunto, portanto as perguntas determinam o fluxo da conversa. Anote as respostas, ou pelo menos a idéiaprincipal da conversa, pois num próximo encontro você estará ciente de como a outra parte pensa e o que é relevante para ela.
• Nunca tome uma decisão importante quando estiver nervoso ou cansado. Olhos cansados enxergam mal. Separe um tempo para descansar e desfrutar do já produzido.
• Nunca pareça desesperado numa negociação. Se seu oponente notar uma fraqueza sua, ele não terá pena: vaiusá-la para vencer. Os militares fazem isso: cortam a água, a luz e deixam o inimigo fragilizado, só aí começam a negociação. Parta de seu ponto forte. A serenidade é um dos pontos mais fortes numa negociação, utilize-a então.

”Um bom negociador tem que ter essas habilidades para que se possa chegar ao objetivo proposto”, sendo este seu papel.

Etapa nº 2

Qual a importância do planejamentoda negociação?

O planejamento é a etapa mais importante do processo de negociação, já que é um erro começar uma negociação sem estar preparado, pois uma preparação eficaz pode proporcionar uma vantagem ao negociador.
O planejamento da negociação deve ser realizado na busca das informações necessárias ao processo de negociação, elaborando um roteiro para o desenvolvimento da negociação,...
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