Contrato

(CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO DE MONITORAMENTO)
Este anexo está vinculado ao(s) contrato(s) assinado(s) entre as partes e nas ordens de serviços de instalação e manutenções realizadas pela CONTRATADA.
Pelo presente instrumento particular, de um lado:

CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETIVO / OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
O presente Contrato tem por objeto a prestação, pela CONTRATADA, do serviço de monitoramento eletrônico 24 horas no endereço indicado pelo CONTRATANTE no ato da contratação.
O serviço de monitoramento consiste no monitoramento, recepção e análise dos sinais enviados pelos equipamentos de alarme instalados no endereço indicado para a Central de Monitoramento da CONTRATADA, que receberá e tomará as devidas providências. A área monitorada no endereço indicado será a área de abrangência dos equipamentos de Alarme, conforme indicação feita pelo fabricante desses equipamentos, doravante denominado Local Monitorado.
A escolha do local de instalação dos equipamentos de alarme é feita pelo Analista de Risco da GLOBAL, sem qualquer interferência e conhecimento da CONTRATANTE.
* A CONTRATADA compromete-se a funcionar 24 horas por dia, mantendo funcionários (operadores) treinados e capacitados para tomar providências nos sinais de FURTO E ROUBO emitidos pelo sistema de alarme da CONTRATANTE, transmitidos pela linha de telefone convencional ou celular (se houver) da contratante e recepcionados pelas linhas de telefone da CONTRATADA.
* A CONTRATADA solicitará socorro policial para o local, além da comunicação de pelo menos 02 pessoas relacionadas para contato telefônico, o qual terá que ser pré-determinado na ficha de monitoramento preenchida e assinada pelo (a) CONTRATANTE.
* As efetivas prestações dos serviços serão iniciadas somente 24 horas após recebimento da ficha de monitoramento, o qual a CONTRATANTE se responsabiliza pelos dados contidos para cadastramento.
* Informar ao contratante sobre a (s) falha (s) de sinais, defeitos dos equipamentos instalados,