Contabilidade

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CURSO ADMINISTRAÇÃO
ARARAS/SP - CENTRO (7262)






Desafio de Aprendizagem





Curso: Administração Período Letivo: 2011/1

Semestre: 3º




Disciplina: TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO



Professor EAD: Profª Ma. Mônica Satolani

Autor do Desafio: Élcio Batista de Moraes

Professor Presencial: Marcelo deOliveira




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NOMES DOS ALUNOS: R. A.


Aliane Daiana Ricci Albertini 203218


Cristiane Antonio 203041


Denílson Ferreira de Souza 204132


Érica V. V. Franco de Oliveira 204149


Rita de Cássia Miranda de Sousa 204184

Vanessa Cristina Volci203063

Vanessa Regiane Raimundo 203629











SUMÁRIO

1. Introdução........................................................................5
2. Desafios do Gestor e Mudança Organizacional .................6
1. O Gestor.......................................................................6
2.2 Mudançaorganizacional.....................................................6
2.3 Quebra de paradigma........................................................7
3. Tecnologias de Gestão Organizacional.................................8
3.1 “Gestões da qualidade total”.................................... ............8
3.1.1 Os custos da não qualidade..............................................8
3.1.2 Tendências para a Gestãocontemporânea da qualidade........9
3.2 Relatório..........................................................................10
3.2.1 Tecnologias......................................................................10
3.2.2 SIG..............................................................................10
3.2.3Benchmarking................................................................11
3.2.4 OPEN-BOOK MANAGEMENT..............................................11
3.2.5 REENGENHARIA..............................................................11
3.2.6 SEIS SIGMA...................................................................11
3.2.7 EMPOWERMENT.............................................................12
3.2.8 A GESTÃO E ORGANIZAÇÃOHORIZONTAL..........................12
3.2.9 BALANCED SCORECARD....................................................13
3.2.10 OUTSOURCING..............................................................13
3.2.11 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL:CAPITAL INTELECTUAL
E GESTÃO DO CONHECIMENTO..................................................14
4. Ferramentas de GestãoOrganizacional..............................................16
4.1 TEXTO.............................................................................................16
5. Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo..........18
5.1 Empresa escolhida............................................................................18Conclusão..............................................................................................21
Referencias Bibliográficas......................................................................21









RESUMO:



A COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS EM UM NOVO AMBIENTE DE CONCORRENCIA GLOBAL DEMANDA UMA INTENSA CAPACITAÇÃO DA GESTÃO E EM ESPECIAL DOS GESTORES EMPRESARIAIS.
A MUDANÇA, QUANDO ENVOLVE O CONHECIMENTO INDIVIDUAL, É RELATIVAMENTE SIMPLESE DEMANDA POUCO TEMPO E RECURSOS. NO ENTANTO, QUANDO SE ALMEJA A MUDANÇA DE COMPORTAMENTO DE UM GRUPO É PRECISO QUE SE CONSIDERE QUE TANTO O GRAU DE DIFICULDADE QUANTO O TEMPO ENVOLVIDO NO PROCESSO SÃO MAIORES, POIS ESTES CONTEMPLAM ASPECTOS MOTIVACIONAIS.
PARA ISSO TEMOS AS TECNOLOGIAS E AS FERRAMENTAS DE GESTÃO.




ABSTRACT




COMPETITIVENESS OF FIRMS IN A NEW...
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