Contabilidade orçamental

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Grupo de Trabalho:

Plano de Negócios Constituição e Arranque de uma Empresa
Trabalho Final de Introdução à Gestão

Carlos Figueira José Coelho Júlio Basto Paulo Santos Raquel Dagge Teresa Marta

Índice
1. – Sumário Executivo 2. – Apresentação de Empresa 3. – Análise do Meio Envolvente 4. – Mercado 4.1. – Análise dos Clientes 4.2. – Análise dos Concorrentes 5. – Estratégia da Empresa 6. –Plano de Marketing 6.1. – Comunicação 6.2. – Controle de Resultados 6.3. – Análise SWOT 6.4. – Objectivos de Marketing 6.5. – Marketing Mix 7. – Organização e Equipa de Gestão 7.1. – Organigrama 7.2. – Descrição Funcional 6.3. – Procedimentos e Circuitos Internos 6.4. – Gestão da Qualidade 6.5. – Análise de Rentabilidade 8. – Plano de Operações 9. – Anexos 9.1. – Anexo 1 – ComponentesEstatísticas e Demográficas 9.2. – Anexo 2 – Quadros de Análise 9.3. – Anexo 3 – Projecções Financeiras do Plano de Negócios da Straight Ahead 9.4. – Anexo 4 – Relação de Propostas e Orçamentos Solicitados 48 60 2 4 7 11 11 13 17 20 20 22 23 24 25 29 29 30 32 33 34 35 39 39 44

Straight Ahead - Formação, Consultoria e Projectos de Gestão, S.A.

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Grupo de Trabalho:

Plano de NegóciosConstituição e Arranque de uma Empresa
Trabalho Final de Introdução à Gestão

Carlos Figueira José Coelho Júlio Basto Paulo Santos Raquel Dagge Teresa Marta

1. – Sumário executivo
No actual contexto económico, as empresas tendem a ser cada vez mais competitivas, para que possam sobreviver e prevalecer no mercado. Entre os diversos factores que contribuem para a competitividade, a eficiênciagerada pelos recursos humanos da empresa e a correcta adequação dos processos de suporte comercial aos objectivos e processos produtivos e de gestão da empresa são factores determinantes. A Straight Ahead é um projecto empresarial que resulta da iniciativa de um conjunto de 6 promotores, foca a sua actividade na oferta de uma solução inovadora de formação profissional e acompanhamento dos recursoshumanos do tecido empresarial nas áreas comportamentais correlacionadas com o processo de venda, potenciando os resultados de eficiência e qualidade do capital humano das empresas. A solução que apresentamos ao mercado diferencia-se desde o primeiro momento e consiste de três fases: Abordagem, Descoberta e Projecto, que adiante explicitaremos em detalhe. A empresa é lançada em 2010, um ano quecoincide com um período final de um cenário macroeconómico negativo e desfavorável para a maioria das empresas, o que representa uma dupla oportunidade, desde logo por corresponder a um fim de ciclo negativo e por outro por serem estes os momentos em que as empresas mais devem valorizar a produtividade das suas estruturas e estarem mais atentas e melhor preparadas para a retoma económica,nomeadamente desenvolvendo procedimentos que possibilitem o aperfeiçoamento dos métodos e técnicas de comunicação da sua oferta para o mercado através das suas forças de vendas. A Straight Ahead apresentará na fase de lançamento no mercado uma estratégia assumidamente de preço, perceived value pricing, enquanto posicionamento pretendido relativamente ao segmento alvo escolhido e sobre os clientes nelecontidos. Após esta fase inicial de lançamento do projecto apontamos para objectivos mais arrojados, tais como, a conquista de quota de mercado, aqui numa perspectiva de elevada geração de valor junto dos nossos potenciais clientes, onde a nossa pretensão é que a oferta da Straight Ahead seja percebida fortemente como diferenciadora, com o conceito que a empresa promove e acredita. Pretende-se destaforma crescer fidelizando para num futuro próximo ocupar uma posição de clara liderança de mercado, pretendendo-se expandi-lo geograficamente dentro do território Nacional, em particular para as cidades capitais de distrito, com forte implantação de tecido empresarial produtivo. O cronograma de expansão considera uma primeira replicação do conceito na cidade do Porto, seguindo-se Braga e Viseu. A...
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