Consumidores

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  • Publicado : 12 de outubro de 2011
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Consumidores Atuais e Potenciais: Ocupação, profissão, posição social e cultural, nível de escolaridade média, localização (onde moram, trabalham, passeiam); grupos de idade, sexo, nível de renda, necessidade do produto/serviço, para o consumidor Atitudes racionais e emocionais com relação a preço, qualidade, utilidade, conveniência; Hábitos de compra e uso, freqüência da compra e uso.

Osachocolatados possuem alto consumo pelo seu público alvo na parte matinal incluindo-o no café da manhã. Pela sua praticidade de consumo e seu sabor adocicado de chocolate conquista a todos com a maior facilidade, principalmente as crianças e os jovens.

Os achocolatados se incluem nas dietas das crianças pelo fato dos pais acreditarem que o valor nutritivo dele traz bem estar, incluindo no cardápiopara um crescimento mais saudável e balanceado. Ele pode ser consumido tanto frio como quente, utilizado também como acompanhamento com: pães, bolos, torradas, doces e em receitas.

Eles possuem uma facilidade de serem encontrados tanto em grandes supermercados como em um mini mercado de bairro e além do mais possuem um preço atrativo estando assim sempre nos carrinhos e casas de seusconsumidores. Mas já os grandes supermercados para conseguir atrair a atenção de seu consumidor para venda, têm de sempre colocar seu produto com novas embalagens e um grande apelo promocional/publicitário.

O Público Alvo do Ovomaltine são as classes A e B de longo tempo, pois seus clientes são fieis a marca e como se passasse de mãe para filho, ele atualmente conquistou um novo segmento de mercado eassim um novo público, com a entrada da Cargill ele se expandiu pelos restaurantes, lanchonetes, cafés e sorveterias – o Food Service, no qual atinge diversas pessoas de todas as idades.

Através de influências, os consumidores aprendem e diferenciam fatores sobre escolhas que vão fazer durante as suas tomadas de decisões, tornando, assim, seu comportamento um pouco mais previsível a quem desejaestudar os seus comportamentos.

Um outro fator que também leva em consideração os fatores situacionais é a comunicação, pois o estudo de diferentes tipos de mídia por parte das empresas, com estratégias direcionadas, leva a um efeito significativo no comportamento da compra.

Os consumidores ainda são influenciados por outras variáveis muito importantes em seus comportamentos no ato dacompra, que são: as classes sociais; as variáveis Sociais; as variáveis Econômicas e as variáveis culturais.

De fácil acesso e com preços atrativos, os achocolatados marcam presença nos carrinhos dos consumidores. Podemos encontrar esse tipo de produto de grandes supermercados até mini-mercados e padarias. Para atrair os consumidores,em um mercado concorrido, as fabricantes optam por embalagensinovadoras e fortes apelos publicitários.

Observamos que os consumidores costumam usar utilizar achocolatado com leite e em receitas, como por exemplo, brigadeiro e bolo, e acharam interessante a idéia de acrescentar ao sorvete. Utilizam o produto no período matutino e, eventualmente, à noite substituindo pela janta caso chegue muito tarde em casa, pois não são de comer “porcaria” antes de dormir.O produto é comprado pelos pais. Os consumidores dizem que é muito raro faltar achocolatado em suas casas e não gostam muito quando o comprador leva para casa a marca que não é de sua preferência, mas utilizam.

Para projetar as marcas em pessoas, os consumidores definiram o Ovomaltine como um homem jovem que trabalha, tem o cabelo para o lado (estilo bem “mauricinho”, “almofadinha”),sociável, comunicativo, produtivo, que fica no celular o dia inteiro. Quando pensam em achocolatado associam aos homens porque mulher combina mais com uma vida mais saudável, como suco, por exemplo.

Conhecem o Ovomaltine, mas nem todos experimentaram. Os que já tomaram dizem que se não bater o Ovomaltine no liquidificador ou esquentar fica com muitos flocos e não é muito bom. Gostam dos flocos do...
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