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Consultoria! O que é e como usar?
Afinal, o que é consultoria? Percebe-se que, para muitos, o termo Consultoria, assim como Marketing, Rightsizing, Merchandising, Downsizing e tantos outros, são expressões de impacto, uma maneira de ¿falar bonito¿, porém, muitas vezes tais expressões são utilizadas de maneira vaga, superficiais, pouco específicas e até mesmo de forma contraditória ao real conceito. Neste artigo procurar-se-á, de forma simples e objetiva, esclarecer o que é uma Consultoria e como pode ser utilizada pelas organizações.

Consultoria Organizacional ou simplesmente Consultoria, é uma prestação de serviços profissionais. A atividade é exercida por um profissional denominado Consultor. Normalmente, em um trabalho de consultoria, existem etapas claras de ação, são elas: a investigação ou levantamento de informações, a identificação ou constatação de causas, o estudo de alternativas viáveis, a proposição de soluções e, em alguns casos o acompanhamento e assessoramento na implementação das medidas recomendadas para solucionar os problemas existentes na organização.
O trabalho de consultoria pode ser realizado nas mais diversas áreas, (Marketing, Finanças, Rh, Tecnologia, etc.), de maneira abrangente, englobando a empresa como um todo, ou parcial, trabalhando em setores ou problemas específicos.

De acordo com a sua abrangência, o trabalho de consultoria pode ser desenvolvido por um consultor individualmente ou através de uma equipe multidisciplinar. Uma consultoria organizacional possibilita a indicação de métodos e soluções a serem adotados pela organização contratante, bem como, orienta a criação de condições para sua implementação.

Para desenvolver um trabalho com consultores não importa o tamanho da empresa, seu faturamento, ramo de atividade, localização, número de funcionários, etc. Uma boa consultoria levará em conta as condições reais da empresa, do mercado e da conjuntura geral para atuar de forma efetiva e atingir os resultados esperados.