consultoria

1. HISTÓRICO/SURGIMENTO
Acompanhando os constantes desafios propostos pelo mundo moderno, surge nas organizações proativas e mais bem sucedidas um novo conceito de gestão de recursos humanos: a consultoria interna. A globalização da economia e a crescente competitividade do mercado vêm ocasionando uma verdadeira revolução na área de RH (Recursos Humanos).
Antes de dissertarmos a respeito deste tema, precisamos relembrar rapidamente como tudo começou, como os modelos de administração vêm evoluindo com o passar dos tempos.
Começaremos explicar então a teoria da administração, rumo ao moderno conceito de administração, e atuando por meio da Escola de administração cientifica, que teve como questão central às tarefas. Essa estrutura não atendia as necessidades organizacionais, pois os empregados trabalhavam de forma isolada, sem se preocuparem com o processo com um todo.
Devido a este fato então foi necessário um estudo mais aprofundado a respeito do aspecto organizacional, o enfoque foi ampliado, voltando-se para a estrutura organizacional da empresa.
Surge então, a Abordagem Humanística, de Elton Mayo e Kurt Lewin, essa abordagem tinha como intenção tornar mais humanos e democráticos a relações entre pessoas e organizações. Valorizaram-se os grupos sociais, as comunicações, a motivação, a liderança, as abordagens participativas e a satisfação como um todo no trabalho.
Já a Teoria da Burocracia de Max Weber, dava ênfase a divisão do trabalho, onde cada participante tinha um cargo definido, funções específicas, leis e regras rígidas. Os profissionais eram especializados e os cargos eram mais valorizados do que seus ocupantes e cada funcionário deviam obediência cega ao superior.
A contribuição da abordagem humanística veio mudar tudo isto, em oposição à teoria clássica de Taylor e Fayol, tornou-se rumo a humanização das empresas, reduzindo-se a valorização do poder e começaram a dar valor nas pessoas.
Podemos dissertar sobre isto se baseando também em Herbet