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SUMÁRIO


1 DADOS DA EMPRESA..............................................................................................................3
1.1 Apresentação e histórico..........................................................................................................3
1.2Missão........................................................................................................................................3
1.3 Visão...........................................................................................................................................4
1.4 Valores.......................................................................................................................................4
1.5 Objetivos iniciais eposteriores................................................................................................4
2 MACROAMBIENTE..................................................................................................................4
2.1 Forças econômicas....................................................................................................................5
2.2 Índices deinflação....................................................................................................................6
2.3 Taxas de juros...........................................................................................................................5
2.4 Níveis de emprego e renda.......................................................................................................6
2.5 RelaçãoDólar/Real...................................................................................................................5
2.6 Forças sociais.............................................................................................................................6
2.7 Forçastecnológicas...................................................................................................................5
2.8 Forças político-legais................................................................................................................6
3 ANÁLISE SETORIAL................................................................................................................7
3.1 Forçascompetitivas..................................................................................................................5
3.2 Concorrentes.............................................................................................................................6
3.3 Substitutos.................................................................................................................................5
3.4Fornecedores.............................................................................................................................6
3.5 Consumidores............................................................................................................................5
3.6 Novos entrantes.........................................................................................................................6
4 ANÁLISE INTERNA - DIAGNÓSTICOORGANIZACIONAL...........................................5
4.1 Localização................................................................................................................................6
4.2 Instalações.................................................................................................................................7
5 RECURSOS HUMANOS EINFORMAÇÕES........................................................................8
5.1 Descrições das funções..............................................................................................................9
5.2 Estrutura de cargos................................................................................................................10
5.3 Sistema de remuneração, recompensas e...
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