Consultoria organizacional

acional
ULBRA

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

CURITIBA/PR
EDITORA IBPEX
2009
NOTA SOBRE O AUTOR

Jeferson Luis Lima Cunha

Jeferson Luis Lima Cunha é administrador, professor, consultor e palestrante formado pela Universidade Luterana do Brasil (Ulbra), com especialização em marketing e recursos humanos, pela mesma instituição. Leciona nos campi da Ulbra em Canoas, Porto Alegre e Gravataí, trabalhando com disciplinas vinculadas as áreas de Gestão de Pessoas, Marketing e Consultoria. Como consultor empresarial, idealizou uma parceria com o Sebrae/RS, regional Vale do Gravataí, que oferece consultoria a micro e pequenas empresas da região, em um trabalho que inclui a participação de acadêmicos da disciplina de Consultoria Organizacional, do oitavo semestre do curso de Administração da Ulbra de Gravataí. O projeto, além de constituir-se em uma excelente oportunidade de aprendizado e prática aos acadêmicos, já beneficiou, desde sua criação em 2006, mais de quarenta empresas.
APRESENTAÇÃO

As atividades de gerar e compartilhar conhecimento têm sido a principal forma de promover o desenvolvimento da humanidade. Gerar mudança e construir novos sistemas ou modelos sociais são os reflexos do uso e propagação do conhecimento. Dentro de organizações, o processo de desenvolvimento certamente também dependerá da forma com que se adquire e é tratado o conhecimento. Estratégias e práticas internas de busca ou promoção desse conhecimento se fazem necessárias para garantir a sobrevivência e o crescimento da empresa no mercado, porém nem sempre as empresas conseguem estabelecer, com recursos próprios, essas práticas de maneira sistemática e permanente, motivo que as levam a buscar auxílio externo, ou seja, consultam um profissional especializado acerca de informações e conhecimentos necessários ao seu negócio. Aí surge a figura do consultor organizacional, que apesar de também poder ser um membro interno, geralmente é um agente de mudanças