Consultoria interna de recursos humanos

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CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS

IMPLANTAÇÃO E PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS


CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS:
IMPLANTAÇÃO E PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS
INTRODUÇÃO
Quando o termo consultoria é empregado, tem-se a ideia de que sua utilização é recente, contudo a atividade de consultoria é desenvolvida há algum tempo e vemganhado espaço tanto através de empresas que se constituem para esse fim, como por profissionais autônomos e na, na última década do século passado, conquistou seu espaço nas empresas sendo desenvolvida internamente. A evolução da prática de consultoria passou a ser um modelo encontrado nas organizações em resposta à necessidade de uma maior contribuição de forma mais dinâmica e presencial,principalmente, na gestão de pessoas ( COSTA LEITE et al,2000;crocco, 2005).
O processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos proporciona uma série de vantagens para as organizações que dela se utilizam. A Consultoria Interna visa à inovação e a introdução de melhorias para a organização através do levantamento das necessidades do cliente interno, da identificação de soluções e da sugestão deações.
Este trabalho examina quais benefícios/oportunidades a implantação de Consultoria Interna de Recursos Humanos traz para as organizações, bem como o seu processo de implementação e a abordagem do perfil do Consultor Interno como facilitador na busca de soluções para os problemas organizacionais.
Trata-se de um tema atual e importante, considerando a força que vem conseguindo como umaalternativa para as organizações, no sentido de detectar os interesses e as necessidades do cliente interno empregando de maneira eficiente as informações recebidas para desenvolver estratégias globais, aprimorando os produtos oferecidos aos recursos humanos.
Além da introdução, a seguir é apresentados o processo de consultoria onde é abordado o desenvolvimento da atividade de prestação de serviçosde consultoria, a consultoria interna de Recursos Humanos que procura destacar a atuação da consultoria, notadamente interna, em recursos humanos, a implementação da consultoria de RH abordando os principais aspectos para a sua implantação, o consultor interno que destaca o perfil necessário para a atuação de na área de RH e conclui destacando os benefícios que esta forma de atuação pode oferecerpara as Organizações.
O PROCESSO DE CONSULTORIA E A CONSULTORIA INTERNA DE RH
Segundo ORLICKAS (2001) a consultoria, de uma forma ampla, é o fornecimento de determinada prestação de serviço, em geral por um profissional muito qualificado e conhecedor do tema para um determinado cliente. Já na opinião de KUBR (1986), Consultoria é o serviço prestado por pessoa ou grupo de pessoasindependente e qualificadas para a identificação e investigação de problemas de forma a recomendar a ação adequada a proporcionar auxílio na implantação dessas recomendações.
Como visto desenvolve, implanta e viabiliza um projeto de acordo com a necessidade específica de cada cliente, depois de ser realizado um diagnóstico para levantar as necessidades do cliente, identificar soluções e recomendar ações.A implantação do processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos possui como principal objetivo descentralizar as informações da organização facilitando a tramitação da comunicação e oferecendo ao seu cliente interno melhor atendimento aproximando-se dele e conhecendo as suas reais necessidades, o que reduz o ciclo de tempo do serviço prestado.
Outro objetivo importante da ConsultoriaInterna de Recursos Humanos é antecipar tendências de RH e ter sua atuação de acordo com suas estratégias e com as da organização. A Consultoria Interna de Recursos Humanos detecta os interesses e as necessidades do cliente interno empregando de maneira eficiente as informações recebidas para desenvolver estratégias globais, aprimorando os produtos oferecidos aos recursos humanos.
A IMPLANTAÇÃO...
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