Consultoria interna de recursos humanos

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INTRODUÇÃO

Vivemos em uma sociedade no qual a palavra mudança tornou-se obrigatória para o sucesso das organizações, pois as mudanças constantes do mercado pedem a atualização e o acompanhamento dos vários segmentos. Tais mudanças também têm ocorrido internamente nas organizações, mas o problema de ocorrer isso é que a grande maioria dos profissionais não lida tão facilmente com o novo.
Esseé um dos motivos que tem levado as empresas a adotarem a consultoria interna de recursos humanos. Isso ocorre quando uma organização trabalha com um profissional de RH descentralizado e esse, por sua vez, atua de forma sistêmica, integrando ações estratégicas para facilitar o fluxo das informações, além de atender as necessidades especificas dos clientes internos.
Com o beneficio de aproximaràs pessoas da alta direção corporativa para que os mesmos possam identificar o que precisa ser alterado no modelo de gestão ou o que precisa receber novos investimentos a fim de atender as expectativas dos talentos humanos e conseqüentemente retê-los, além de antecipar suas necessidades, pois os dirigentes têm a oportunidade de vivenciar o di-a-dia dos colaboradores.1) CONSULTORIA INTERNA DE RH

A Consultoria Interna de Recursos Humanos e um processo que exige que cada profissional de RH, dentro de uma estrutura organizacional, seja ela, indústria, comércio ou serviços, atue de forma multidisciplinar.
A Consultoria visa à inovação e a introdução de melhorias para a organização através do levantamento das necessidades do cliente interno, daidentificação de soluções e da sugestão de ações dentro da organização, em geral dentro do processo de Consultoria Interna o cargo é de nível técnico ou gerencial.
Consultoria é o serviço prestado por pessoa ou grupo de pessoas independente e qualificadas para a identificação e investigação de problemas de forma a recomendar a ação adequada a proporcionar auxílio na implantação dessas recomendações.Ela desenvolve, implanta e viabiliza um projeto de acordo com a necessidade específica de cada cliente, depois de ser realizado um diagnóstico para levantar as necessidades do cliente, identifica soluções e recomenda ações.


1.1 IMPORTÂNCIA

Por ser tratar de uma área burocratizada, cheia de regulamentos e normas, a inovação deve ser constante.
O principal objetivo da ConsultoriaInterna de Recursos Humanos é descentralizar as informações da organização agilizando o processo de comunicação para oferecer ao cliente interno uma aproximação, ou seja, um melhor atendimento, conhecendo suas reais necessidades de forma a reduzir o ciclo de tempo do serviço prestado, antecipando tendências de RH atuando de acordo com as estratégias da organização e dos setores.
A Consultoria Internade Recursos Humanos detecta os interesses e as necessidades do cliente interno aplicando de maneira eficiente as informações recebidas desenvolvendo estratégias e aprimorando os produtos oferecidos ao RH.


1. A IMPLANTAÇÃO DE CONSULTORIA INTERNA DE RH

Implantar um processo de Consultoria Interna de RH significa ter um profissional qualificado para fazer o melhor trabalho, visando atenderao Cliente interno da melhor forma possível e no tempo desejado, e para que isso ocorra é necessário que alguns pontos importantes sejam implantados, como o Benchmark entre os participantes, definição de políticas de RH, a rotatividade entre os funcionários para que os mesmos conheçam toda a organização, a sustentação administrativa e funcional, a capacitação de cada profissional de RH, oacompanhamento constante e a adequação de perfis entre outros.
Lembrando que o processo de mudança gera medos e ansiedades e está presente freqüentemente nos processos de Consultoria Interna de Recursos Humanos.
A resistência ao novo é um processo emocional e por trás dela estão sentimentos. Quando as pessoas estão resistindo na realidade estão demonstrando um receio de perda do controle, do poder e...
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