Consultoria - empresa software developer

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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

CONSULTORIA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER

Pólo Sinop 2010

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

CONSULTORIA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER

NOME: Sidney Augusto Junior RA: 1014918 CURSO: Gestão da Tecnologia da Informação SEMESTRE: 2º

Pólo Sinop 2010 RESUMO

A CONSULTING acredita que a Tecnologia da Informação seja importante para a integração da cadeia de valores das empresas, entretanto, sua aplicação depende do entendimento correto das necessidades atuais e futuras.

No passado entendia-se que os processos deveriam ser automatizados tal como estavam, o que, em muitos casos, reduzia os benefícios alcançados com uma implantação.

Nossacrença é a de que os conhecimentos de Tecnologia são importantes, mas devem ser somados aos conhecimentos de Processos e de Negócio na busca do melhor resultado.

A união destes conhecimentos em um time é um desafio, mas os resultados justificam o esforço.

Acreditamos que a equipe da CONSULTING tenha expertise para realizar estas atividades, pois conta com profissionais altamentequalificados, que atuaram em diversos setores da Informática e adquiriram ao longo de suas carreiras larga experiência técnica e de gestão.

PALAVRAS-CHAVE

Tecnologia da Informação Conhecimento Processo Resultado

ABSTRACT

A CONSULTING believes that Information Technology is important for the integration of value chains of company, however, its application depends on the correct understanding ofcurrent and future needs.

In the past it was believed that the processes should be automated as they were, which in many cases, reduced the benefits achieved with a deployment.

Our belief is that knowledge of technology are important but must be added to the knowledge of Business Processes and the search for better results.

The union of these skills in a team is a challenge, but theresults justify the effort.

We believe the team has CONSULTING expertise to perform these activities, because it has highly qualified professionals who have worked in various sectors of IT and have gained throughout their careers broad technical expertise and management.

KEY WORDS

Information Technology Knowledge Process Result

SUMÁRIO

1.

INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 1 1.1 1.2 1.3 RELEVÂNCIAS DO TRABALHO ............................................................................ 1 OBJETIVO .................................................................................................................. 1 ESTRUTURA DO TRABALHO................................................................................ 2

2

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA............................................................................................ 3 2.1 CONCEITO DE BANCO DE DADOS ....................................................................... 3 BANCO DE DADOS ........................................................................................... 3 PRINCIPAISCARACTERÍSTICAS ................................................................... 4

2.1.1 2.1.2 2.2 2.3

A IMPORTÂNCIA DO BANCO DE DADOS ........................................................... 4 METODOLOGIA ITIL ............................................................................................... 5 CARACTERÍSTICAS DO ITIL.......................................................................... 5

2.3.1

2.3.2 QUAL É A PERCEPÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES SOBRE A ÁREA DE TI (TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) .............................................................................. 6 2.3.3 2.3.4 2.4 2.5 QUAIS SÃO OS DESAFIOS IMEDIATOS DA ÁREA DE TECNOLOGIA .... 6 QUAIS SÃO OS RESULTADOS DO ITIL ........................................................ 6

MODELAGEM DE BANCO DE DADOS...
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