Consultor de vendas

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 3 (540 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 23 de abril de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
MANUAL DO CONSULTOR DE VENDAS
1. CONCEITO:
Sai o Vendedor, entra o Consultor:
Se existe um profissional que precisa negociar mais do que qualquer outro, certamente é o
vendedor. O perfil dovendedor mudou bastante nos últimos anos. E qual seria o perfil do novo
profissional de vendas? “Tirar vantagem não é negociar. Um bom trabalho de venda ocorre quando há
bom atendimento, confiança naempresa e no vendedor e uma negociação eficaz e transparente".
Esta nova abordagem vai muito além do que cabe na descrição convencional da função de venda.
"Enquanto o vendedor apenas vende um produtoou serviço para o cliente, o consultor oferece solução
e assessoria”.
Enquanto o vendedor não planeja sua venda e improvisa na frente do cliente - ou, na melhor das
hipóteses, planeja no carro,indo para a reunião -, o consultor faz um planejamento antecipado e criterioso
dos aspectos da venda.
Por fim, se o vendedor é um “tirador” de pedidos, mesmo com um verniz de sofisticação, o
consultorconstitui o elo de comunicação entre sua empresa e o mercado e até uma empresa dentro da
própria empresa.
Esse novo profissional, o "consultor de vendas", precisa desenvolver nove habilidadesprincipais:
1.1. Conhecer profundamente o produto: o serviço ou a idéia que está vendendo. Isto quer dizer conhecer as
características, custos e processo logístico do produto ou serviço de A a Z.
1.2.Conhecer o mercado: Para conhecer de fato o mercado, a dica é visitar as feiras do seu setor e
correlatos e conversar muito com os compradores, seus clientes.
1.3. Vender solução: Pode ser algosimples como indicar a quantidade exata do produto que
resolverá o problema do cliente; ou ter maior complexidade, como montar pacotes somando o produto e
alguns serviços adicionais.
1.4. Agregar valor:Isso quer dizer fornecer benefícios úteis para seu cliente. Como? Fique atento
às necessidades dele e as cruze com informações recebidas de outras fontes e do acompanhamento regular
dos mercados....
tracking img