Consultor de negocios

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FACULDADE INTEGRADA DE PERNAMBUCO - FACIPE

1 BACHARELADO EM MARKETING





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3 DAVID CARVALHO DORNELAS CAMARA

JONATAS RODRIGUES DE ALMEIDA






1 A importância do consultor de negócios para a fidelização do cliente.


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2 Recife


1 2008.2


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6 DAVID CARVALHO DORNELAS CAMARA

JONATAS RODRIGUES DEALMEIDA





1 A importância do consultor de negócios para a fidelização do cliente.





Monografia apresentada para obtenção do título de Bacharel em Administração com ênfase em Marketing à banca examinadora do curso de Administração em Marketing da Faculdade Integrada de Pernambuco – FACIPE.


Orientador :Porf.: Msc. Francisco Nilton Gomes de Oliveira.






3 Recife


1 2008.2




David carvalho Dornelas Camara
Jonatas Rodrigues de Almeida




A IMPORTÂNCIA DO CONSULTOR DE NEGÓCIOS PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE


Monografia apresentada para obtenção do título de Bacharel em Administração com ênfase em Marketing à banca examinadora no Curso de Administração emMarketing da Faculdade Integrada de Pernambuco – FACIPE

Aprovada em:

Recife, de Dezembro de 2008.

Banca Examinadora:

___________________________________________________________________
(Prof. Msc.Francisco Nilton Gomes de Oliveira. - Orientador FACIPE)


___________________________________________________________________
1º Examinador
(Nome, Titulação eInstituição)

___________________________________________________________________
2º Examinador
(Nome, Titulação e Instituição)



Dedicatória


Dedicamos este nosso trabalho á todos aqueles os quais necessitarem de um estudo mais aprofundado sobre um consultor de negócios.


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4 AGRADECIMENTOS



Aos nossos pais, familiares, e amigos pelo apoio incondicionaldesde o primeiro momento nos ouvindo, pela paciência e sensatez com que sempre ajudaram, acima de tudo, pelo inestimável apoio familiar que preencheram as diversas falhas que fomos tendo por forças das circunstâncias e pela compreensão relevada ao longo destes meses. Espero que o entusiasmo, seriedade e empenho que colocamos neste trabalho, lhes possa servir de estímulo para fazerem sempre“mais e melhor”.
A FACIPE, professores e colaboradores por atravessarem nosso caminho e abrirem as portas mostrando o futuro de forma ampla e satisfatória.
A o orientador deste projeto Professor Nilton pela disponibilidade revelada ao longo deste semestre e pelas críticas e sugestões relevantes feitas durante a orientação.
Aos colegas de sala pela excelente relação pessoalque criamos e que esperamos não perdê-la, pelo apoio nos momentos bons e ruins e pela amizade demonstrada.
Por último (mas os últimos serão sempre os primeiros), a Deus por sempre nos guiar ao caminho certo, dando força, poder e segurança de teu amor e a certeza de estar presente, por dar assistência levantando o nosso espírito quando se encontrava abatido, suavizando os problemase aumentando a fé.













SUMÁRIO


| |INTRODUÇÃO............................................................................................ | |
| | Justificativa............................................................................................ | |
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| |Compreensão dos procedimentos Padrões de um Consultor de Negócio. | |
| |Fidelização do cliente...
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