Concurso bb

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O Código de Ética do Banco do Brasil ratifica a contínua valorização dos preceitos éticos existentes na cultura da Organização, reconhecidos pela comunidade. O Banco do Brasil reconhece a responsabilidade do funcionário pela imagem que detém na comunidade e pela disseminação e manutenção dos princípios éticos envolvidos na sua atuação no mercado. Dessa forma, convidamos a todos que têmcompromisso com a marca BB para compartilhar a reflexão sobre esses valores, de forma a perpetuar a credibilidade e o sucesso da Empresa. Conselho de Administração

Introdução Na sociedade contemporânea, a identidade de uma empresa, ou a maneira como ela é conhecida e lembrada pelas pessoas, não está mais fundamentada apenas no seu catálogo de produtos e serviços, por mais atrativo que este possa ser. Ocenário mundial globalizado, marcado por forte concorrência e rapidez do fluxo de informações, traz exigências novas justificadas preocupações, por exemplo, com a sustentabilidade, que começamos a ver em concepção mais ampla, de preservação e renovação de recursos naturais, de posicionamento moral diante de comportamentos ou atitudes de pessoas ligadas à gestão de recursos financeiros, departicipação em decisões que possam afetar o desenvolvimento social. Consequentemente, o conjunto formado por Missão, Crenças e Visão de Futuro, que indica diretrizes de política empresarial, também passa a ser considerado como tradução da razão de ser de uma organização. Em todos os níveis funcionais, influencia estratégias, práticas e relacionamentos e, com isso, levanta implicações morais que é precisoantever e sistematizar sob a compreensão da Ética. Como ciência da moral, a Ética é amplamente aceita como uma reflexão sobre a ação humana e suas consequências. Ela nos esclarece sobre o alcance das decisões que tomamos em sociedade, de modo a se tornar um guia para a escolha correta dos meios empregados na busca de nossos objetivos. É nesse sentido que o Banco do Brasil vem assumindo a abordagemda ética: na perspectiva de empresa socialmente responsável. De que maneira comunicar essa disposição, ou seja, como dizer claramente o nosso compromisso moral com todos os parceiros? Como guiar nosso relacionamento, que queremos que seja íntegro, com colegas de trabalho, clientes, acionistas, fornecedores, agentes governamentais e cidadãos das comunidades em que atuamos? Temos uma históriaprestigiosa de participação positiva na formação do País, não somente na esfera econômica, mas também no campo da cultura, da educação, da promoção social e, mais recentemente, da preservação do planeta. Também estamos empenhados em continuar construindo e compartilhando valores morais, tradição em nossa imagem institucional tão prezada pelos brasileiros. Em todos os momentos, o profissionalismo dosfuncionários foi decisivo para que chegássemos ao bom êxito. É assim que, acreditando nesse engajamento e levando adiante o programa de Gestão da Ética Corporativa da nossa Agenda 21 Empresarial, apresentamos o Código de Ética do Banco do Brasil. Produto da participação representativa de conselho diretor, executivos e funcionários, este documento confirma e expressa os valores éticos seguidos pelaEmpresa. Portanto,

próprios a cada um de nós, incumbidos de garantir a permanência dessa importante reflexão em nossa atividade diária.

Código de Ética do Banco do Brasil CLIENTES 01. Oferecemos produtos, serviços e informações para o atendimento das necessidades de clientes de cada segmento de mercado, com inovação, qualidade e segurança. 02. Oferecemos tratamento digno e cortês, respeitandoos interesses e os direitos do consumidor. 03. Oferecemos orientações e informações claras, confiáveis e oportunas, para permitir aos clientes a melhor decisão nos negócios. 04. Estimulamos a comunicação dos clientes com a Empresa e consideramos suas manifestações no desenvolvimento e melhoria das soluções em produtos, serviços e relacionamento. 05. Asseguramos o sigilo das informações...
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