Conceitos de marketing

Exercício conceitual individual | | Professor: EDITH WAGNER | | Turma: MBA GESTÃO DE PROJETOS 13 | Disciplina: GESTÃO DE MARKETING | Definições e conceitos de: preço, valor, valor agregado, segmentação, sustentabilidade, posicionamento, competitividade, concorrência, trade marketing, segmentação, logística e preconceito. | Aluno: KLEBER PAULINOAGO/2012 |

PREÇO
É o valor monetário de um produto ou serviço para o cliente, o qual deve oferecer a melhor relação custo-benefício não apenas para a empresa. Caso o preço definido não seja o que o mercado espera, o negócio não irá retornar resultados positivos.

VALOR
É a diferença percebida pelo que se compra em relação ao que se paga. É conceito amplamente arbitrário e sempre estará sob a avaliação do cliente. Conceito subjetivo que dependerá de todo um histórico de educação, ambiente familiar e social do consumidor.

VALOR AGREGADO
O valor agregado é a percepção que o cliente (consumidor) tem de um bem (produto ou serviço) que atenda seu conjunto de necessidades considerando o benefício X preço em comparação com um bem disponível na concorrência. É atributo de qualidade (não tangível) somado, adicionado, enfim agregado a um bem (produto ou serviço), um diferencial que na percepção do cliente justifica sua escolha entre demais bens substitutos ofertados no mercado.

SEGMENTAÇÃO
A segmentação consiste no processo de se subdividir o mercado em partes homogêneas, na qual cada parte é chamada de segmento de mercado – um grupo de consumidores, reais ou potenciais, do qual se espera uma reação semelhante a um dado esforço de marketing (Exemplo.: vestuário, alimentação, veículos, etc...).
Pode-se entender segmentação como uma parcela de consumidores-alvo a ser estudada, que apresenta características de desejos e necessidades de consumo semelhante; portanto com possibilidade de serem agrupadas. O objetivo prático da