Conceitos da Administração

PROCESSOS GERENCIAIS
Unidade 1 – INTRODUÇÃO E CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO
Docente: Karen Hiramatsu Manganotti

APRESENTAÇÃO

Olá, pessoal,
É com grande satisfação que estou apresentando a disciplina Modelos de Gestão para vocês. Sou a profa. Karen Manganotti e estaremos, nessa unidade de estudo, aprofundando questões como a evolução dos processos administrativos, o motivo de estudar administração, as funções do administrador, as ferramentas gerenciais, as teorias e os conceitos mais aplicados pelo gestor.
Nessa webaula abordaremos conceitos importantes da Administração, ou seja, compreender o significado das palavras mais pronunciadas e escritas pelos profissionais da área. Conhecer esses termos é fundamental para interpretar e comunicar-se no mundo corporativo, e isso acontece em todas as áreas. Um médico, por exemplo, utiliza termos técnicos da sua área, bem como um engenheiro ou um arquiteto, ou seja, cada profissão terá as particularidades.
Vamos iniciar os estudos entendendo o que significa administração? E qual o papel do gestor em uma organização?
Administrar é saber lidar com pessoas, com informações e tomar decisão. Lendo essa frase parece simples, mas a tomada de decisão pode e muitas vezes gera consequências para os envolvidos com a organização, e há muitas informações a serem consideradas e analisadas. Portanto, o conhecimento e experiência, bem como o constante estudo, são fundamentais para o gestor, pois não conseguimos ter controle de todas as informações.
Vamos conhecer como três maiores pensadores da administração definem o conceito de Administração.
“O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado” (TAYLOR, 1903, p. 9).
“Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar [...]” (FAYOL, 1954, p. 12).
“Ação! Administrar significa, em primeiro lugar, ação... processo de tomar decisões norteados ou baseados em quatro