Conceito de negociação

A negociação é uma prática fundamental que se aplica no dia a dia da sociedade, desde o inicio da humanidade existem as negociações. Antigamente muitos dos negociadores visavam apenas negócios de momento e não estabelecer uma relação duradoura como é nos dias de hoje, podemos ver em conceitos aplicados nas visões de alguns autores que tem por bases de suas negociações estes preceitos. Segundo (COHEN, 1980 pág. 13) “a negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa conquistas de pessoas que se deseja alguma coisa”.
Nesta definição podemos ver que este autor visa uma negociação com uma relação duradoura, mas alerta que é necessário conhecer a negociação em seus mínimos detalhes, estar a par de tudo que possa acontecer, para ter uma negociação bem sucedida através de muito empenho para conquistar bons negócios.
Mas para (BERG, 1998, pág. 2) define negociação da seguinte forma “todas as situações existenciais em negociação, compromisso e objetivos comuns, tendo por base o processo de conversação, buscar acordo, trabalhar o consenso, conquistar a cooperação são condições para a convivência e a vida social”.
Já este autor passa a questão da conversação, de buscar um acordo por meio de uma troca de ideias para manter uma relação duradoura.
Pela visão destes dois autores eu consegui entender que para se fazer um bom negócio e manter uma relação duradoura com o cliente é preciso saber ouvir o cliente, ter um consenso e usar o bom senso, estar bem preparado e fazer um bom planejamento.
Ter em mente que tudo pode ser negociado, ter argumentos para que o negócio seja bom para os dois lados, porque o mundo gira em torno dos negócios desde uma simples pechincha na feira da semana, como numa grande fusão de empresas, ou negócios entre países.
Estar bem preparado com a confiança de que tudo que será tratado poderá ser respondido e que argumentos serão negociados é a chave para ser um excelente