Conceito de marketing

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  • Publicado : 17 de novembro de 2011
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TRABALHO DE MARKETING

1. DEFINA OS PRINCIPAIS CONCEITOS DE MARKETING: NECESSIDADE; DESEJOS E DEMANDAS;PRODUTOS E SERVIÇOS (VALOR, SATISFAÇÃO E QUALIDADE); TRANSAÇÕES E RELACIONAMENTOS; MERCADO.• Necessidade: é um estado de privação de alguma satisfação básica, é tudo aquilo que deve ser satisfeito.

• Desejos: São as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelascaracterísticas individuais. Os desejos são mutáveis e se modificam conforme as transformações ocorridas na sociedade. Como lacunas que jamais são preenchidas, o marketing deve se dirigir para criar novosdesejos (produtos) com o objetivo de assegurar a sua própria existência.

• Demandas: As pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam omáximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Através da capacidade de compra de cada indivíduo, os desejos se tornam demandas.

• Produtos e Serviços: Necessidades, demandas e desejoshumanos sugerem que existem produtos disponíveis para atendê-los. Um produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer parcialmente uma necessidade ou desejo. O conceito deproduto inclui bens duráveis e não-duráveis (tangíveis), serviços (intangíveis), pessoas, lugares, organizações, atividades e idéias. Nessa perspectiva deve-se destacar que a abordagem de produtoimplica na oferta de algo que tenha valor para alguém.

• Transações e relacionamentos: uma transação é a unidade de medida do marketing. Uma transação é composta de uma troca de valores entre duaspartes.
Podemos incluir nessa modalidade as transações do tipo monetário, de escambo e de cunho ideológico, como o voto, por exemplo.

• Mercado: Um mercado é o grupo de compradores reaise potenciais de um produto. Um mercado pode ser identificado de duas formas estruturais: o físico (marketplace) e o virtual. Na mesma perspectiva, podemos destacar também diversos tipos de...
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