Comércio Exterior

Uma multinacional da área farmacêutica está implantando um novo método de controle de qualidade de seus produtos da linha infantil. Para isso, além do jornal interno que trazia algumas informações sobre o novo método, a empresa também quis saber dos funcionários, por meio de formulário, o que eles pensavam sobre o antigo método e quais eram as expectativas para o novo. Como você pôde perceber, e isso faz parte do cotidiano das grandes empresas, a empresa acima está trabalhando com um canal da comunicação: a) visual escrito-pictográfico b) visual escrito c) somente visual pictográfico d) visual simbólico e) audiovisual

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Pergunta 2

Dependendo de como a empresa trabalha com ela, a Rádio Peão ou Rádio Corredor, pode ser um problema. Mas segundo o autor do livro “Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnica” (1996), Francisco G. Torquato do Rego, existe uma alternativa que pode ser aplicada ao que seria um problema. Segundo o autor: a) A Rádio Peão deve ser combatida porque só traz fofocas e em nada acrescenta b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a percepção da empresa sobre as pessoas e seus grupos. c) Deve-se saber quem são esses funcionários e chamá-los para uma reunião d) Devem-se ignorar os comentários por muitas vezes estarem imbuídos de informações sem fundamentos e) Devem-se utilizar os canais de comunicação a fim de combater a ação das pessoas que formam esse movimento do famoso “leva e traz”

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Pergunta 3

Hoje sabemos que a comunicação passou por várias mudanças. Uma delas foi a da antiga ideia de que a comunicação servia para “dar recados” para a criação de departamentos de comunicação, departamento de mídias,