Comunicação

A partir de Nunes (2008), entende-se que a comunicação se tornou uma das ferramentas mais importante que os líderes têm a favor no desempenho de suas funções de influência e nos dias atuais no contexto organizacional tem um alcance muito maior do que isso.
A comunicação efetiva acontece na possibilidade de definir, estabelecer o conhecimento não só da estrutura organizacional junto ao seu orno grama com especificações e distribuições de seus níveis hierárquicos e suas responsabilidades e tarefas assim como seus colaboradores em relação à regra e aceitos.
Visando a integração através da compreensão, a empresa busca cooperação e atuação em comum, satisfação de necessidades e sentimentos das pessoas com ação de forma motivacional, passando então a necessidade da analise de cada um de seus elementos fazendo parte do processo de comunicação; para perceber e desenvolver a politicas de comunicação eficazes são estes os elementos da comunicação de acordo com Nunes (2008): a) Emissor é quem codifica a mensagem, é a fonte da mensagem; b) Canal é o meio através do qual é transmitida a mensagem responsável em fazer a ligação entre o emissor e o receptor; c) Receptor é quem recebe e decodifica a mensagem; d) Ruídos veriam de acordo com o tipo de canal e ambiente que se encontram tanto o emissor quanto o receptor, obstrução em geral; e) Retro informação ou feedback compreende a reposta do receptor em relação ai emissor de acordo com suas reações.
Contudo, o processo de comunicação pode ser estudado a partir dos modelos de comunicação linear e transacional.
A comunicação linear tem apenas uma direção, uma suposição implícita e falha de que o objetivo é criar uma compreensão partilhada entre comunicação, levando a crer que os ruídos apenas acontecem no início e no final do processo, onde o receptor é somente um expectador e que o feedback não tem relação com o entendimento da mensagem, o que assemelha ao estilo de gestão autocrática que limita a