Comunicação

O que é comunicação?
Para começar esta unidade, vamos entender melhor o conceito de comunicação?

Comunicar

Comunicação

Importância da comunicação
A comunicação é uma competência essencial para as atividades humanas.

Todas as interações sociais acontecem por meio da comunicação.
Como pensar em nos relacionarmos com alguém sem que haja uma comunicação entre ambos?

É por meio da comunicação que expressamos para os outros nossos conhecimentos, ideias, sentimentos, valores, interesses e objetivos.

Tudo que somos, fazemos e conquistamos é resultado da comunicação intrapessoal e interpessoal.

Comunicação intrapessoal: É a nossa comunicação interna, quando fazemos uma reflexão sobre determinada ideia, sentimento ou desejo. É aquela mensagem que circula pela nossa mente, ou seja, o nosso pensamento. A forma como a mente processa uma informação influenciará a nossa interação com o outro.

Comunicação interpessoal: É a transmissão de uma ideia, sentimento ou desejo entre duas ou mais pessoas.

Comunicação organizacional
Já vimos que a comunicação é fundamental para alcançarmos o êxito nas atividades humanas.

Consequentemente, é preciso cuidar da comunicação no ambiente organizacional, principalmente para o profissional que ocupa uma posição de liderança.
A organização é um sistema de atividades integradas, que se realizam por meio do trabalho cooperativo das pessoas.

Como sistema social aberto, a empresa mantém relacionamentos com o ambiente interno e externo.

Por isso, seu sucesso está diretamente relacionado com a estratégia escolhida para realizar a comunicação organizacional.

A comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas pela empresa para interagir com os diversos stakeholders.

Comunicação interna
A empresa também deve investir na qualidade da sua comunicação entre os setores e colaboradores.

Assim, surge como fundamental o conceito decomunicação interna.