comunicação

MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
LD 1/11.
PROFESSOR: PEDRO HENRIQUE ALVES DO COUTO
RIBEIRO
DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
LD 1/11.

Profº. PEDRO HENRIQUE A. DO C. RIBEIRO

Sumário
1. PROGRAMA DA DISCIPLINA

1

1.1 EMENTA
1.2 CARGA HORÁRIA TOTAL
1.3 OBJETIVOS
1.4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1.5 METODOLOGIA
1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
CURRÍCULO RESUMIDO DO PROFESSOR

1
1
1
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2
2
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2. TEXTO PARA ESTUDO

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2.1 TEXTOS DIDÁTICOS
2.2 EXERCÍCIOS

4
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3. MATERIAL COMPLEMENTAR

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1. Programa da Disciplina
1.1 Ementa
O processo da comunicação – Comunicação verbal e não verbal. Comunicação interpessoal e intrapessoal. Barreiras à comunicação eficaz. O valor da palavra.

1.2 Carga Horária Total
12 horas / aula

1.3 Objetivos
Entender o processo comunicacional e identificar suas principais barreiras.
Enfatizar a necessidade de um bom processo comunicacional na Gerência de Projetos .
Analisar as causas de deficiências na comunicação interpessoal
Conscientizar os participantes de que Comunicação é fator crítico para o sucesso da
Gerência de Projetos.

Comunicação Interpessoal

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1.4 Conteúdo Programático
Conscientizar os participantes da importância do processo comunicacional dentro da Gerência de
Projetos e analisar as causas de deficiências na comunicação interpessoal

Comunicação verbal e não verbal
Principais barreiras à comunicação
Autoconhecimento – Conceito de inteligência emocional A importância da comunicação no processo de desenvolvimento pessoal e profissional
O processo comunicacional
A importância do receptor
Valor e uso do feedback
Limitações perceptivas

1.5 Metodologia
Exposição e discussão dos conceitos. Debate sobre os filmes apresentados. Jogos e exercícios. 1.6 Critérios de Avaliação
Avaliação escrita no último dia de aula, em escala de 0 (zero) a 10 (dez).

1.7 Bibliografia Recomendada