Comunicação e negociação

474 palavras 2 páginas
Comunicação e Negociação.

1) Qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?
R= A melhor definição para o processo de negociação como sistema é analisar e identificar, por meio dessa visão sistêmica, todos os prováveis elementos que poderiam gerar uma negociação ganha-ganha, de acordo com as situação pratica vivenciada pelo negociador. Na negociação os fatores circunstantes para que haja acordo entre os dois lados são fundamentais, a comunicação gera concordância e âmbito sem desencontros. Saber utilizar a comunicação de forma adequada, aproveitando suas diversas possibilidades, é um desafio para qualquer pessoa envolvida em uma negociação. Na função de criadora de identidade, uma comunicação eficaz pode ajudar a criar no interlocutor a imagem que o negociador pretende formar de si mesmo, pois é por meio da comunicação que se manifesta, inclusive, o estilo – confrontador ou cooperativo – de alguém que trabalha na solução de um conflito.(PLT 202).

2) Qual e a importância da comunicação na negociação?
R= É muito importante à comunicação, pois assim você consegue se expressar. Algumas pessoas são mais comunicativas que outra isso é necessária em uma negociação, pois tudo o que desejamos obter da outra parte passa necessariamente por essa etapa, seja quando negociamos uma venda ou quando desejamos que alguém nos faça algo, nas esferas pessoal ou profissional.

Os quatros Conceitos Básicos:

Fonte: L A Costacurta Junqueira.·. Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. Fonte: Luiz Carlos Rodrigues/José Vilmar De Oliveira A Negociação esta cada vez mais presente no nosso cotidiano. Vivemos num mundo

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