comunicação interna

UNIBR

TEMA: INFORMAÇÃO / COMUNICAÇÃO
PROFESSOR: RAFAEL ROMERO

CAROLINE COSTA
CAMILA DE OLIVEIRA SANTOS
CRISTIANA PIZETA
PRISCILA DA SILVA ABREU
VINICIUS LOUBO

CARAGUATATUBA-SP
2014
Resenha do “Manual de Comunicação Empresarial” de Fernando AntônioPereira Braga. - Rio de janeiro; Prefeitura da Cidade do Rio de janeiro; Secretaria Especial de Comunicação Social, 2004.
Resenhista: Camila de Oliveira Santos.

O primeiro capitulo do caderno fala sobre a importância do planejamento estratégico dentro das organizações, enfatizando como o Brasil evoluiu em relação à comunicação empresarial e continua evoluindo,por este motivo é necessário prever os acontecimento por meio do planejamento.
Podemos perceber essa importância ao realizar um trabalho em grupo,como este onde foi esquematizado oque e como cada um tem que fazer.
A imagem que a empresa pretende passar para seu público faz parte do planejamento estratégico de comunicação social, que é elaborado por um profissional de comunicação, que deve estar presente nas reuniões importantes para entender qual a melhor missão, objetivo e ideias que a empresa tem ou quer alcançar.
É também trabalho do comunicador definir as oportunidades e ameaças da empresa e identificar como é vista pelo seu público.Essas informações podem ser obtidas,por exemplo, em redes sociais, onde é fácil achar uma critica ou opinião sobre a empresa; identificar qual o melhor meio de comunicação a ser utilizado, seja em revistas locais ou televisão,entre outros.
E, principalmente, saber se a comunicação interna da empresa flui corretamente,qual o tipo de comunicação entre as pessoas de dentro? O que pensam sobre a empresa? Até por que não adianta fazer um bom marketing para os clientes externos se os funcionários não veem com bons olhos a organização. Além dessas informações, saber como esta os retornos das campanhas é essencial, pois é através desse feedback que poderemos avaliar se o plano