Comunicação empresarial

MATERIAL PARA PESQUISA

O QUE É COMUNICAÇÃO? A comunicação deve ser compreendida como um meio de atuar, falar, fazer-se entender, comunicar para expressar-se. A comunicação pode ser considerada o processo social básico, primário, porque é ela que torna possível à própria vida em sociedade. Vida em sociedade significa intercâmbio. E todo intercâmbio entre os seres humanos só se realiza por meio da comunicação. A comunicação preside, rege, todas as relações humanas. O que é produzido e vendido pela comunicação? Uma mercadoria cada vez mais valiosa, apesar de imaterial: informação, ou seja, notícias, dados, idéias, conhecimento, ficção, cultura, arte. A comunicação é fator fundamental no processo de conduzir equipes com vistas a melhores resultados. Hoje, com as várias ciências existentes, o importante é que saibamos e consigamos nos comunicar.
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O CONCEITO É uma dessas coisas que todo mundo sabe o que é mas ninguém consegue definir com precisão. Ato de comunicar algo ou de comunicar-se (com alguém). O verbo vem do latim communicare, que significa participar, fazer, saber, tornar comum. Quando eu comunico alguma coisa a alguém essa coisa se torna comum a ambos. Quando se publica uma notícia ela passa a fazer parte da comunidade. Comunicação, comunhão, comunidade são palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à mesma idéia de algo compartilhado. O termo comunicação, com o tempo, perdeu toda a nitidez conceitual e adquiriu significados muito amplos e variados. Pode se aplicar o termo hoje a tudo o que signifique contato, ligação, relação, união, passagem, além de diálogo, entendimento, contágio e convívio. Chamar o elevador é comunicação? Fazer contas na máquina de calcular é comunicação? Será que nos comunicamos com o computador e ele conosco? A comunicação se realiza em três etapas:

EMISSÃO – TRANSMISSÃO – RECEPÇÃO

MODELOS DE COMUNICAÇÃO
Os elementos essenciais da comunicação são:

EMISSOR -