Comunicação empresarial
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Curso COM01483 - COMUNICAÇAO EMPRESARIAL (ON.0) - 201410.05365
Pergunta 1
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Alguns funcionários de uma grande montadora de veículos foram chamados para uma reunião em que deveriam discutir o processo de implantação de um certificado de qualidade. Cada funcionário era de um grupo representativo da empresa. Após muita confusão, ao término da reunião, alguns funcionários comentaram que não entenderam nada do que se foi dito e que não sabiam explicar o que não tinham entendido. Possivelmente, aqui temos um problema com ... Resposta Selecionada: Correta c) repertório Resposta Correta: Correta c) repertório Feedback da resposta:
Se ao participar de uma reunião o repertório abordado não for o de conhecimento dos participantes, o objetivo de se comunicar não será efetivado, causando o estranhamento e o não entendimento por apresentar termos e assuntos desconhecidos por um grupo ou uma única pessoa. Exemplo: No caso relatado, o condutor da reunião usou termos técnicos ou específicos de uma área sem explicar o significado desses termos. Pergunta 2
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Sabemos que existe uma relação entre a comunicação e a sociedade. Qual é a relação existente? Resposta Selecionada: Correta a) Para existirem, uma depende da outra Resposta Correta: Correta a) Para existirem, uma depende da outra Feedback da resposta:
Desde os primórdios, o homem tem a necessidade de se relacionar e para isso a comunicação é a ferramenta. Concluímos que não existe uma sociedade que não se comunique entre si, nem comunicação se não temos essa sociedade. Pergunta 3
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Pode-se afirmar que a placa de sinalização abaixo é um signo porque:
Resposta Selecionada: Correta a) é um objeto que