Comunicação empresarial

3 O que é Comunicação?
A comunicação é uma questão essencialmente social, pois o homem desenvolveu diferentes sistemas de comunicação que torna possível a vida social.
Conforme o Chiavenatto (2002), comunicação “é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social”. Já Redfild (apud Rego 1996, p. 59) afirma que “a comunicação é o processo de transferir uma pequena informação selecionada ( mensagem) de uma fonte de informação a um destinatário”.

4 Comunicação empresarial
Muitas organizações já vê que a comunicação é essencial no trabalho, antigamente essas organizações cuidavam da comunicação como mais uma despesa, algo dispensável, porém isso mudou e agora elas estão investindo cada vez mais nessa ferramenta. Essa nova postura das empresas acompanha a mudança do mundo, e principalmente do mercado, em que a competitividade ganha espaço, dando aos consumidores mais acesso a informação e um maior poder de escolha. Exemplos mais comuns de erros cometidos na comunicação, muitas vezes as pessoas utilizam de gírias, jargões, vícios de linguagem, uso de siglas entre outros para se comunicar entre sim, um exemplo vivo desse erro cometido é nos meios de comunicação virtual (internet), nesses programinhas “msn, face book, Orkut, twitter e etc . Com tudo isso as pessoas acaba se acostumando com isso e acaba levando para seu meio de trabalho e com isso acaba se prejudicando a si próprio .
5 Alguns conceitos relacionados á comunicação
Uma comunicação eficaz e eficiente pode levar uma organização a obter conhecimentos e informações que poderão leva-la a atingir uma vantagem competitiva impossível de ser replicada por seus concorrentes, pois uma boa comunicação está embutida na cultura organizacional, a qual envolve valores e crenças da organização. A comunicação visa provocar mudanças no comportamento das pessoas, através do desenvolvimento de