Comunicação empresarial

1. PANORAMA EMPRESA SENSORMATIC 04
2. POCESSO DE COMUNICAÇÃO 06
2.1. Introdução 06
2.2. O processo de comunicação 06
3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 08
4. COMO OCORRE O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES 10
4.1. A comunicação nas empresas em um mundo globalizado 11
4.2. Formas de comunicação na empresa 12
4.3. A comunicação como poder nas organizações 12
4.4. A eficácia das comunicações 12
4.5. Canais de comunicação na empresa 13
4.6. Ferramentas de comunicação para ajudar a montar equipes 13
4.7 A qualidade da comunicação interna. 14
5. A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL 15
6. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 17
6.1. Barreiras na Comunicação Empresarial 17
6.2. Rede Formal e Informal 18
6.3. Fluxos Comunicativos 18
6.4. Comunicação de massa 19
6.5. Indústria cultural 19
6.6. Processo de comunicação escrita nas organizações 20
8. A COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL. 26
9. CONCLUSÃO APLICANDO CONCEITOS NA EMPRESA SENSORMATIC 29

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a construção da identidade, imagem e reputação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação empresarial. 5. ed. São Paulo: Alínea, 2007.
Site: A página da Educação, data 05/06/2013 as 12:00 http://www.apagina.pt/?aba=7&cat=161&doc=11918&mid=2 1. PANORAMA EMPRESA PLASTROM SENSORMATIC

SETOR QUE ATUA
Varejo no setor de sistemas de segurança para prevenção de perdes com 70% do mercado brasileiro

MODELO DE NEGOCIO
A Plastrom Sensormatic, principal provedora de tecnologia para melhorar a performance em lojas, pertencente ao Grupo TYCO, oferece soluções completas e serviços de prevenção de perdas para o varejo,