Comunica o Empresarial

Comunicação Empresarial

Atividade II
1. Assinale a seguir a alternativa que melhor representa para a organização uma ferramenta estratégica a ser trabalhada com intensidade na competitividade, criando a todo tempo inovação de produtos e serviços, colocando-os com diferenciais no mercado e, ao final, mostrando bons resultados. (Pontos: 1)
a)A utilização do feedback como ferramenta na comunicação dentro de uma organização.
b)Comunicação de Massa, um meio de compartilhamento de informações entre duas ou mais pessoas, com a finalidade de persuadir e estabelecer um entendimento comum a respeito de um assunto ou de uma situação.
c)Comunicação Empresarial, um conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse, interno e externo.

Atividade II
2. A comunicação interna deve ser planejada para viabilizar o ambiente saudável de trabalho e incrementar a qualidade, garantindo entre os fatores, ganhos de produtividade. Assinale a seguir a alternativa que não representa um beneficio do processo de comunicação eficiente. (Pontos: 0.5)
a)Transmissão de decisões e mudanças com mais clareza.
b)Estabelecimento e parcerias menos sólidas
c)Melhora no relacionamento entre os colegas, equipes e unidades.

Atividade II
3. A identidade corporativa ou identidade empresarial pode ser definida como o conjunto de atributos que torna uma empresa especial, única, se traduz e se manifesta de várias maneiras e contribuem para a construção da imagem corporativa. Assinale a seguir a alternativa que corresponde a uma dessas maneiras: (Pontos: 1)
a)Identificação das necessidades e a satisfação do público interno
b)Nas suas comunicações (interna e externa),
c)Publicações em jornais e revistas