Comunicação : o coração da liderança

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Trabalho sobre Administração de Empresas





















































SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CONTEÚDO : Comunicação4
2.1 : O que é Comunicação 4
2.1.1 : Qual a importância dela na Sociedade 5
2.1.3 : Quais as maneiras de se comunicar e suas barreiras 6


3CONCLUSÃO 7

INTRODUÇÃO

Este trabalho irá abordar temas relacionados a comunicação entre as pessoas e as organizações e o quanto é importante e fundamental a clareza dessa comunicação.
Mostrará também o papel do líder na comunicação e as barreiras que impedem que ela seja eficaz.
Os tiposde comunicação e seus meios.
As funções da comunicação e para o que é utilizada .
Como a comunicação está ligada ao nosso desenvolvimento pessoal e profissional.
A importância do estudo da cultura organizacional para o desenvolvimento de uma comunicação ampla e voltada diretamente às empresas.
Iremos fazer uma analise sobre a comunicação com os nossos clientes internos e externos e paradescobrirmos suas necessidades.
Embora nos dias de hoje os veículos de comunicação estejam mais presentes em todos os lugares , existem ainda pessoas que tem Medo dessa comunicação vamos ver o porquê disso.

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CONTEÚDO : COMUNICAÇÃO


1 ; Oque é Comunicação ?

Comunicação é o processo de troca de informações pelos indivíduos, por meio de sinais, sons, imagens ou símbolos chamados demensagem.
Para que se possa ter uma comunicação é preciso que haja dois elementos , o Emissor e o Receptor, onde por meio da resposta do receptor é que se válida esse processo.
A comunicação é importante para as pessoas e também para as empresas onde elas atuam, porque dessa maneira é que as relações tanto pessoais quanto profissionais são criadas. No mundo de hoje , ou seja na era dainformação, estar antenado nos acontecimentos faz a diferença, no entanto estas informações devem ser recebidas e passadas com a clareza necessária para que tenha o efeito esperado, ai entra o poder da Comunicação.
Muitas pessoas que são diplomadas em vários cursos , por exemplo não conseguem muitas vezes repassar alguma informação ou até mesmo expor seu ponto de vista em uma reunião por não saber secomunicar adequadamente. Existem casos conhecidos onde até Embaixadores, Executivos, Diretores de grandes empresas convivem com esse problema.
Vemos que em uma organização empresarial a comunicação se torna uma ferramenta tão vital para a sobrevivência dela quanto sua estratégia ou planejamento, já que por mais mirabolante elas sejam sem o entendimento dos envolvidos de nada irá servir. Usada tambémcom as funções de motivar, organizar e controlar ela age no comportamento emocional das pessoas.
Essa primeira esclarece aos funcionários , por exemplo, o que deve ser feito, avalia a qualidade do desempenho e orienta sobre o que fazer para melhorar.
Enfim podemos afirmar com certeza que a comunicação se faz essencial para que as pessoas vivam em sociedade sendo no ambiente profissional oupessoal.





1 : QUAL A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO

A comunicação tem papel fundamental dentro de uma organização já que é através dela que todas as ações são repassadas aos indivíduos . Nesse contexto entra uma peça chave, que é o Líder ou gestor, ele é a ponte que faz essa comunicação acontecer.
O líder deve ter como característica principal ser um...
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