Uma aula a distância sobre Comunicação e Cultura Empresarial
Temos, repetidamente, afirmado que as organizações (costumamos até citar as universidades como exemplo)não têm, em geral, uma cultura de comunicação e que, por isso, encontram dificuldades no relacionamento com os chamados públicos de interesse.
Acho que esse é omomento de detalhar um pouco mais essa questão da cultura organizacional e, evidentemente, temos que começar pelo conceito.
A literatura nessa área, embora não gerada nocampo da comunicação, mas sobretudo na administração (a Fundação Getúlio Vargas, a Fundação Dom Cabral e a própria Faculdade de Economia e Administração da USP, entreoutras, geram material valioso sobre o tema e incluem especialistas reconhecidas na área), é generosa e inúmeros conceitos circulam por aí livremente, a meu ver algunsmais adequados do que outros. De qualquer forma, vamos adotar um aqui para que possamos compartilhar o mesmo universo.
Cultura organizacional é o conjunto de normas,valores e de comportamentos, individuais ou coletivos, que contribuem para definir o "ethos", a identidade ou a alma de uma organização.
A partir daí , é possívelpensar a cultura como:
modalidade de aprendizagem socialmente condicionada ou "cola" ou referência ou conformação ou ideologia. Ela seria , pois, uma "gramática daconvivência".
Qualquer que seja a proposta ou a prioridade a ser considerada na análise do conceito, o importante é que a cultura é como algo que se impregna na pele deque está na organização e que, de forma explícita ou implícita, submete todos os que participam da organização a um conjunto comum de regras. Ela costuma ser tão forte [continua]

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(2012, 06). Comunicação e cultura empresarial. TrabalhosFeitos.com. Retirado 06, 2012, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Comunica%C3%A7%C3%A3o-e-Cultura-Empresarial/262767.html

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"Comunicação e cultura empresarial" TrabalhosFeitos.com. 06 2012. 2012. 06 2012 <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Comunica%C3%A7%C3%A3o-e-Cultura-Empresarial/262767.html>.

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"Comunicação e cultura empresarial." TrabalhosFeitos.com. 06, 2012. Acessado 06, 2012. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Comunica%C3%A7%C3%A3o-e-Cultura-Empresarial/262767.html.