Comunicação nas organizações

Páginas: 2 (259 palavras) Publicado: 3 de abril de 2011
SÍNTESE DO CAPITULO DE NATUREZA DA COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
A comunicação mantém, sustenta a ordem; é uma ferramenta essencial para gerenciamento e motivação de pessoas.Como processo é uma técnica em constante evolução. Além de produtora de significação; afeta todas as atividades do fluxograma de uma empresa. Também é geradora de motivação paraalcance de objetivos.
Suas principais funções são controle, motivação, expressão emocional, informação, regulação, integração, persuasão, socialização e gerenciamento.
Asformas de diálogo tradicional se subdividem em comunicação intrapessoal, interpessoal, em pequenos grupos, organizacional para grandes grupos e organizacional aberta.
Porémindependente da comunicação que se irá estabelecer está será composta pelo entendimento administrativo, interno e mercadológico.
Ela é estudada através do contexto, configuração, forma eos atos da comunicação interna. É influenciada por fatores de ordem econômica, cultural e tecnológica. Envolvendo também os recursos humanos e relacionamentos.
Mas, o significadodas palavras é subjetivo. Portanto é necessário comunicar-se de forma objetiva.
O processo comunicativo é composto pelo que dizemos e como dizemos, sendo os dois da mesmarelevância.
É preciso ser sensível aos pontos de vista das outras pessoas e levar em conta as habilidades de comunicação.
A comunicação pode solucionar problemas, mas nãonecessariamente todos eles. Há determinadas situações em que está deve ser reduzida ou evitada.
Ela é uma ferramenta e pode assumir papel positivo ou negativo, de acordo com o empregador.
Aqualidade da comunicação é mais importante que a quantidade desta.
Esta ciência não se quebra ou rompe. É uma habilidade aprendida e a pratica nos ajuda a desenvolvê-la.
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