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FACULDADE DE TECNOLOGIA QI

Comunicação Empresarial

PLANO DE COMUNICAÇÃO INTERNA

Orientador: Rúbia Simone Valadares Rosa

Componentes:
Átila Justo
Camila Corcini
Danielli Tonin
Franciely Echer
Lucas Valls Neves
Luzane Kegler
Marcia Pereira da Silva
Marwin Duarte

Gravataí, Abril de 2011.

Componentes:
Átila Justo
Camila Corcini
Danielli Tonin
Franciely Echer
LucasValls Neves
Luzane Kegler
Marcia Pereira da Silva
Marwin Duarte

Plano de Comunicação Interna.

Trabalho para a elaboração de um projeto de criação de um portal coorporativo de relacionamento interno.

Gravataí - 2011

INTRODUÇÃO 4
1. Comunicação Interna: 5
2. Planejamento da Comunicação Interna: 6
3. Empresa: 7
4.2 objetivos 9

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivoapresentar através do site já existente, das Lojas Americanas, a criação do Portal Corporativo de relacionamento interno para colaboradores, para a disseminação das mensagens e realização das transações com todos os envolvidos no processo.

PALAVRAS CHAVE: Informação, comunicação Interna, Canais de comunicação.

1. Comunicação Interna:
1.1. Importância da comunicação interna.
  Entende-sepor comunicação Interna o esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente, da direção com o público interno. Sabe-se que a comunicação é um processo de troca de informações entre os envolvidos e participantes do processo.
A necessidade de tornar os funcionários influentes, integrados e informadosdo que acontece na empresa, fazendo-o sentir-se parte dela, fez surgir à comunicação interna, considerada hoje como algo imprescindível às organizações, merecendo, cada vez mais, maior atenção. Assim, torna-se possível estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público.Neste sentido, a importância da comunicação interna em entender todos os meios hierárquicos, como um instrumento da administração estratégica é uma exigência para se atingir a eficácia organizacional.
Compreender a importância desse processo de comunicação para que flua de forma eficiente, no momento oportuno, de forma que seja atingido o objetivo pretendido, é um desafio para as organizações,tanto quanto o envolvimento dos colaboradores em todo o processo, desenvolvendo a capacidade de boa comunicação interpessoal é imprescindível ao bom andamento da organização.
Podemos definir comunicação interna como uma série de ferramentas utilizadas para promover a interação e a troca de informação entre a empresa e seus funcionários. As ferramentas utilizadas neste projeto são a Internet,Newsletter digital, Podcasting para a criação do portal corporativo.

2. Planejamento da Comunicação Interna:
2.2. Importância do Planejamento da comunicação interna.

O planejamento estratégico permite mapear os fatores críticos de sucesso, ela poderá desenvolver estratégias que melhor se adapte a atingir as metas propostas.
A implantação de sistemas de comunicação deve ser planejada, dispondode canais e instrumentos diversos, permitindo assim a atuação sinérgica de todas as áreas. Exige também, um minucioso planejamento, adequado à multiplicidade dos atos comunicativos, permitindo que toda a organização persegue um equilíbrio entre os diversos setores que o formam.

Para viabilizar todo o planejamento estratégico de comunicação organizacional propõem-se quatro princípios que devemser levados em conta:

- A organização dever ter consciência da importância de fazer o planejamento estratégico como uma metodologia gerencial ou técnica administrativa capaz de direcionar suas atividades com vistas em resultados eficazes que correspondam às demandas e às necessidades do ambiente.
- A área de comunicação precisa ocupar um espaço estratégico na estrutura organizacional, neste...
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