Comunicação de marketing

Páginas: 17 (4118 palavras) Publicado: 23 de junho de 2011
Danone

Folha de apresentação:

Estabelecimento de Ensino:

Instituto Politécnico de Coimbra

Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do hospital

Licenciatura:
Administração e Marketing
Ano:
2º Ano
Unidade Curricular:
Gestão de Produtos e Marcas
Ano lectivo:
2009/2010
Docente:
Patrícia Pinto
Discentes afectos ao trabalho:
Filipa Gouveia; nº de aluno: 704020Maria Manuela; nº de aluno: 604015
Sara Mónica Carreira Alexandre; nº de aluno: 604002
Sónia Alves; nº de aluno 704008

Objectivo de trabalho:

Analisar o triângulo de identidade da marca, aplicado a marca de iogurtes Danone. Isto é, analisar os sinais de identidade da marca Danone, e recolher dados sobre a imagem que os consumidores detêm da mesma.

Data de entrega:
15 de Janeiro de 2010Data de Apresentação:
22 de Janeiro de 2010

Índice

1. Introdução………………………………………………………………….5

2. Contextualização da Empresa………………………………………………6

1. Apresentação da Organização…………………………………………..6

2. História da Empresa…………………………………………………….7

3. Estrutura da Identidade da Marca …………………………………………10

4. Triângulo da Marca………………………………………………………...11

1.Marketing-Mix da Marca ……………………………………………...13

1. O Produto………………………………………………………13

2. O Preço…………………………………………………………15

3. A Distribuição………………………………………………….15

4. A Comunicação………………………………………………...15

2. Identity-Mix da Marca…………………………………………………17

3. Image-Mix da Marca…………………………………………………..23

5.Conclusão……………………………………………………………….... 26

6. Bibliografia………………………………………………………………...27

7. Anexos……………………………………………………………………..28

1. Introdução

A marca define-se como um símbolo distintivo, serve para distinguir os produtos e serviços de uma empresa dos de outras empresas, isto é, como algo que permite diferenciar objectos, entre outras coisas. No entanto, nos dias de hoje a marca não é só um logótipo, uma identidade visual, a marca é muito mais do que isso, estapara sobreviver precisa de ir mais além do seu logótipo, ela precisa de ser percebida e reconhecida como principal activo da empresa. Uma marca é uma fonte de riqueza para uma organização, é uma fonte de valor para o consumidor, é algo que transmite valores pessoais e sociais para quem a adquire. É portanto um dos pontos fundamentais a definir, quando uma organização pretende lançar um produto nomercado.

Nos últimos anos a marca tornou-se uma moda no mundo do Marketing, pelo que há quem não consiga imaginar o Marketing sem a mais-valia proporcionada pela marca.

Quando um consumidor opta por uma marca, está a fazer uma escolha em detrimento de outra, e porquê? Quais os motivos que levam o consumidor a fazer certas opções, e a escolher certas marcas? As respostas resultam deuma quantidade de “inputs” e “outputs” que o consumidor tem na sua mente no acto da compra, e muitos deles resultam da imagem que têm das marcas. Esta é o resultado de um marketing-mix e de todo um conjunto de sinais transmitidos pela marca, o chamado identity-mix.

Estes três conceitos (marketing-mix; identity-mix, e image-mix), são a base do triângulo da marca. E é sobre o estudo dessemesmo triângulo que vai incidir este trabalho, aplicado á marca Danone.

Este trabalho tem como objectivo a análise do triângulo da marca. Começando por fazer referência as estratégias de marketing-mix utilizadas pela organização. Em seguida descreveremos os sinais de identidade da marca que a distinguem das marcas concorrentes. E por fim analisaremos a imagem que os consumidores detêm da marcaatravés da realização de questionários a uma amostra de 40 consumidores.

2. Contextualização da empresa

2.1 Apresentação da Organização

A Danone tem implementada, à 19 anos, a sua unidade fabril na zona industrial de Castelo Branco, fábrica, esta que possui uma área de 30.000 m2.

Integra 322 trabalhadores, dos quais 180 na...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Comunicação e Marketing
  • Marketing e comunicação
  • Comunicação e marketing
  • Comunicação marketing
  • Comunicação e Marketing
  • comunicação e marketing
  • Comunicação e marketing
  • Comunicação de marketing

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!