Comunicação organizacional

Comunicação Organizacional

A Comunicação Organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizada pela organização para relacionar e interagir com seu público. Definir comunicação não é uma tarefa fácil, pois o termo significa a transmissão da mensagem com o fim de trazer uma resposta específica.
Comunicação não significa apenas falar com as pessoas, mas ouvi-las se não ouvirmos eficazmente as pessoas não lhes poderemos também falar de modo eficaz.

Redes Formais

As redes formais na organização incluem centenas de pessoas e grupos hierárquicos e são divididas em pequenos grupos em três tipos comuns: a cadeia, roda e todos os canais.
O tipo cadeia é indicado, quando o mais importante é a precisão e aumenta a eficácia do grupo. O tipo roda que depende do líder para agir como conduto central da comunicação. A rede de todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem uns com os outros.

Rede de Rumores

Num grupo ou organização não só existe o sistema formal de comunicação também há o sistema informal: a rede de rumores.
A rede de rumores não é controlada pela própria direção da empresa, mas é mantida pela maioria dos funcionários como uma comunicação formal vindo da direção da empresa.
Os rumores emergem em situações de trabalho; a competitividade, nomeação de novos chefes condições que estimula a rede de rumores.
É uma parte importante do sistema de comunicação de qualquer empresa, isso identifica os temas confusos que os funcionários consideram importante.

Comunicação Eletrônica

A tecnologia vem sendo aprimorada a cada dia, e com isso tornando a comunicação mais rápida e eficaz.
Umas das formas de se comunicar com fornecedores, clientes e outros grupos de interesse.
Seja via e-mail, teleconferência e outros tipos de instrumentos de comunicação disponibilizados para a comunicação em tempo real, que são utilizados em ambientes organizacionais. Este recurso tecnológico permite a comunicação com unidades