Comunicação empresarial

Comunicação Empresarial, uma ferramenta estratégica.

Índice

1 Breve histórico da Comunicação Empresarial
2 A Comunicação como Estratégia de Gestão Comunicação Empresarial VS Processo de Marketing. Decisões fundamentais. Decisões de Implementações. Desafios e mudanças. Ferramentas da Comunicação Empresarial.
3 Referências Bibliográficas.

“Se você não faz parte da solução, então faz parte do problema. Neste caso você não tem nada a contribuir, só a atrapalhar e confundir. É esta a imagem que você quer deixar em sua vida?”
Ernesto Berg

Este trabalho pretende discutir o que é comunicação empresarial e sua importância para o sucesso das empresas contemporâneas. A táctica à estratégia uma importante ferramenta de marketing.

1 Breve histórico da
Comunicação Empresarial

No início do século XX ocorreram as primeiras acções de Comunicação Empresarial
Jornalista e Professora de Jornalismo do Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), pós graduada em Gestão Estratégica de Marketing, mestrado em Estudos Linguísticos na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Nos Estados Unidos. Em 1906, o jornalista Ivy Lee, que actuava em Nova Iorque, decidiu deixar a profissão de lado para montar o primeiro escritório de Relações Públicas (RP) de que se tem notícia (Amaral, 1999). Mas a decisão de Lee foi baseada em um bom motivo, que lhe garantiria fama e história. O objectivo era concentrar esforços para recuperar a credibilidade do empresário John D. Rockfeller, acusado de combater impiedosamente as pequenas e médias organizações. A saga de Rockfeller em busca do lucro a qualquer preço – modelo praticamente inaceitável décadas mais tarde – havia se transformado em uma ameaça à sua reputação. A ideia de Lee era garantir a publicação de notícias empresariais nos espaços editoriais, deixando de lado o já tradicional espaço publicitário comprado por grande parte das empresas. Mas como seria possível convencer a imprensa sobre a novidade?
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