Comumicção empresarial

Formação Modular

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INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL

IEFP · ISQ

Colecção Título Suporte Didáctico Coordenação Técnico-Pedagógica

MODULFORM - Formação Modular A Empresa: Noções de Gestão Guia do Formando IEFP - Instituto do Emprego e Formação Profissional Departamento de Formação Profissional Direcção de Serviços de Recursos Formativos CENFIM - Centro de Formação Profissional da Indústria Metalúrgica e Metalomecânica ISQ - Instituto de Soldadura e Qualidade Direcção de Formação Lopes dos Santos SAF - Sistemas Avançados de Formação, SA ISQ / José Artur Almeida OMNIBUS, LDA SAF - Sistemas Avançados de Formação Instituto do Emprego e Formação Profissional Av. José Malhoa, 11 1000 Lisboa Portugal, Lisboa, Janeiro de 1998 200 Exemplares 127-665-98 972-732-479-7

Apoio Técnico-Pedagógico

Coordenação do Projecto

Autor Capa Maquetagem e Fotocomposição Revisão Produção Propriedade
Índice Geral

ÍNDICE GERAL

I - CONCEITOS E OBJECTIVOS

Conceito de empresa Objectivos da empresa Conceito de "gerir" As relações da empresa As fases de lançamento de uma empresa Resumo Actividades / Avaliação

II - ÁREA DE OPERAÇÕES

• • • • • •

Operações A sequência de actividade de negócios - SAN Implicações da SAN Conclusões Resumo Actividades / Avaliação

II.1 II.4 II.7 II.8 II.9 II.10

III - ÁREA COMERCIAL E MARKETING

Evolução histórica e conceito de marketing A segmentação do mercado

A Empresa: Noções de Gestão Guia do Formando

Índice Geral

Plano de marketing O marketing-mix Resumo Actividades / Avaliação

III.7 III.10 III.16 III.17

IV - ÁREA DE CONTROLO E FINANCEIRA

•

A função contabilidade

• A contabilidade geral • A contabilidade analítica

Análise da situação financeira

• Balanço • Conta de resultados • O mapa de tesouraria

Resumo Actividades / Avaliação

V - O FACTOR HUMANO DA EMPRESA

• •

Os