Comprotamento organizacional

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  • Publicado : 26 de abril de 2011
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PASSOS

Passo 1 – Alan, Flávia, Thais, Murilo e Leonardo

Passo 2 – O comportamento organizacional preocupa-se com o estudo do comportamento das atividades e do desempenho dos trabalhos em um ambiente organizacional; o efeito da organização e do grupo informal sobre a percepções, sentimentos e ações dos trabalhadores; o efeito do ambiente sobre a organização, seus recursos humanos eobjetivos; e o efeito dos trabalhadores sobre a organização, no que tange a sua eficiência, eficácia e efetividade.

Passo 3 – Fonte (1) Comportamento Organizacional “O Impacto das Emoções” – Eduardo Soto: Cada campo da ciências sociais (Incluindo as ciências físicas) tem uma base filosófica de conceitos fundamentais que guia o seu desenvolvimento. O comportamento organizacional se relaciona com oconjunto de conceitos fundamentais que giram em torno da natureza das pessoas e das organizações.

Fonte (2) James L. Bowditch “Elementos de Comportamento Organizacional” – Anthony F. Buono:

Passo 4 -

Sistema Aberto
8) Organização Social
7) Ser Humano
6) Reino Animal
5) Vida Vegetal
4) Sistema Aberto Auto-Regulável: Célula
Sistema Fechado
3) Sistema Cibernético Simples:Termostato
2) Sistema Dinâmico Simples: Mecanismo Relógio
1) Sistema Estáticos Simples: Estruturas

Passo 5 -
O LIDER NA GESTÃO DE MUDANÇAS

Fui entrevistado pela Revista Supermercado Moderno para uma matéria sobre o papel do líder no gerenciamento das mudanças na empresa. A íntegra da entrevista você encontra aqui.
Revista Supermercado Moderno - O que significa gerenciar mudanças emuma empresa?

Mario Persona - A mudança é uma característica da natureza como um todo, tanto da realidade que nos cerca como de nós mesmos. Tudo ao nosso redor está em constante mudança e nós mesmos temos, em nossa índole natural, essa tendência de mudar, de buscar coisas novas, de explorar novos mundos. Se não fosse assim o Brasil não teria sido descoberto, o homem não teria chegado na Lua eninguém teria ousado colocar rúcula numa pizza.

Só que a mudança não pode simplesmente surgir do nada e nos atropelar. É preciso identificar quais as mudanças necessárias, com base no contexto no qual a empresa atua, seu mercado, sua equipe, seus produtos e principalmente sua liderança. Esta pode ser tanto um auxílio quanto um empecilho no processo de mudança, já que você encontra líderes comperfil de inovação, confiantes, que gostam de correr riscos e fazem as coisas acontecerem, e há também aqueles mais acomodados, para os quais a mudança é uma ameaça pois traz incertezas. São pessoas que preferem trabalhar em uma ambiente com alto grau de previsibilidade e esperam as coisas acontecerem, ao invés de serem geradores de mudanças.

Portanto este é um lado importante da mudança, queela aconteça de cima para baixo ou que, pelo menos, seja apoiada pela liderança. Isto porque há mudanças que ocorrem de baixo para cima, quando a iniciativa vem de outras áreas da organização que têm uma visão mais próxima dos processos. Ou pode vir daqueles que têm um contato mais direto com o mercado e estão sempre percebendo as alterações no ambiente externo.

Revista Supermercado Moderno -Quais as qualidades, características que os gerenciadores ou líderes dos processos de mudança precisam ter para conseguir a adesão da equipe às mudanças?

Mario Persona - A tarefa dos líderes é criar o sentimento de necessidade para a mudança. Líderes talentosos conseguem fazer isso. Eles precisam também manter um excelente relacionamento com as pessoas envolvidas, ajudando, delegando eprincipalmente servindo de exemplo no processo de mudança. Líderes que simplesmente mandam ou esperam que os outros mudam não terão sucesso nesta área.

Os líderes devem ser também pessoas capazes de implementar a mudança, de fazer as coisas acontecerem, identificando o que deve ficar como está, o que deve mudar primeiro, como deve ser mudado, quais as pessoas mais indicadas para o processo, quais as...
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