Compras

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CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL



COMPRAS







Orientadora: Priscila Miguel

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2012
RESUMO

Objetivando manterem-se no mercado e de forma competitiva, as organizações constantemente melhoram seus processos de forma a acompanharem e até se anteciparem as novas condições do mercado nacional e mundial. A Gestão de Compras é uma dasferramentas para atingir o objetivo.
Este trabalho teve como abordagem os conceitos de Supply Chain Management (SCM), demonstrando a influência de sistemas de informação na cadeia, a importância de indicadores de desempenho para auxiliar na comparação e análise de estratégias planejadas e efetivadas, a evolução do processo de Compras, que passou por uma fase de transição, de uma área extremamenteoperacional para estratégica participando de todas as decisões da organização, além de ser responsável pela seleção e qualificação de fornecedores, tendo que garantir um bom relacionamento com os mesmos na busca constante de criar valor para a cadeia. Optamos por fazer estudo de caso da cadeia de suprimentos e o processo de compras de materiais secundários e improdutivos e contratação deserviços da empresa Termomecanica São Paulo S/A, que atua no segmento de metais não ferrosos, buscando mostrar as atividades que tornam o processo operacional e as ferramentas que podem contribuir para otimizar o desenvolvimento das atividades proporcionando menor tempo e esforço para satisfazer o cliente interno, obter mais lucratividade e competitividade, mostrando também a mudança do perfildo profissional que atua nesta área.
Palavras-chave: Gestão de Compras.

LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS E SÍMBOLOS

- TM = Termomecanica São Paulo S/A.

- NF = Nota Fiscal

- PC = Pedido de Compra

- RC = Requisição de Compra

- SAP = Systemanalyse and Programmentwicklung, ou Análise de Sistemas e Desenvolvimento de
Programas

- e-Proc =e-Procurement

- SCM = Supply Chain Management

- SLA = South Latin American

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................
1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ...........................................................................
1.2 JUSTIFICATIVA................................................................................................
1.3 ESCOPO DO TRABALHO ................................................................................
1.4 FORMULAÇÃO DE HIPÓTESES .....................................................................
1.5 ELABORAÇÃO DOS OBJETIVOS ...................................................................
1.6 DEFINIÇÃO DA METODOLOGIA...................................................................
1.7 ESTRUTURA DO TRABALHO .........................................................................

2 DESENVOLVIMENTO .........................................................................................
2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA ..............................................................................
2.2 O PROCESSO DE COMPRAS NATM................................................................
2.3 GESTÃO DE FORNECEDORES .........................................................................
2.4 METAS DO DEPARTAMENTO .........................................................................
2.5 O SISTEMA DE INFORMAÇÃO ........................................................................

3RESULTADOS.........................................................................................................
3.1 RESULTADOS ALCANÇADOS .........................................................................
3.2 NOVAS FERRAMENTAS DE MELHORIAS NO PROCESSO DE COMPRAS

4 CONCLUSÃO ........................................................................................................

REFERÊNCIAS...
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